能否把专业删帖者推上3·15的曝光台?
<p>“3·15”就要到了,不少企业在紧张,害怕网民的唾沫淹了自己的招牌,于是网络删帖公司迎来了生意的旺季。记者调查发现,一些公关公司借“维护品牌形象”之名删除消费者投诉帖子,并向被投诉公司收取公关费用。(3月14日《沈阳晚报》)</p><p>毫无疑问,专业删帖的出现,是对消费者权益和消费环境的野蛮损害。网络删帖开始被公众关注,是由于三鹿奶粉事件。当时,三鹿集团花钱在某搜索网站上删除与之相关的负面新闻。虽然此举并没有阻止住毒奶粉的彻底曝光和被公开查处,然而寄希望于删帖消除不利于企业的负面信息,却被不少问题企业当成了救命稻草。</p><p>有需求才有存在,删帖公司生意越红火,恰恰说明问题企业还很多,消费者权益受损的情况很普遍。</p><p>然而由于法律在互联网监管方面并不健全,专业删帖并不违反法律。事实上,删帖公司并没有自己进入各个网站删帖的技术能力,说到底还是通过公关手段,打通各网站的管理人员实现删帖。这其中是否存在权钱交易?从删帖公司删除一条帖子高达数千元的报价中,不难窥见其中的奥妙。</p><p>每年3·15有关部门都会推出一个维权主题,重点曝光某一领域的损害消费者权益现象。建议今年的主题就定为“恶劣的专业删帖”,把专业删帖者推上3·15的曝光台。</p><p>作者:刘楚汉</p>
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