网店实名践行者:担心实名是为收费投石问路
现代快报-都市圈圈网(www.dsqq.cn)综合消息:杜军,是茫茫网店店主大军中的小小一员。在国家工商总局正式出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(以下简称《办法》),规定从7月1日起,网店店主必须登记实名,标记实名而引发社会广泛热议的时候,他并没有过多关心,依然兢兢业业地经营着自己的淘宝店铺。实际上,我早就是网店实名制的践行者。杜军说,两年前他在淘宝网开店时,就被要求实名认证。他认为此次政府部门明确实名制之所以受到关注,很大程度上是包括他自己在内的网店店主们担心,实名制是为下一步的收费、征税投石问路。
我举双手赞成实名制。杜军说,但是实名制并不能解决网购的所有问题,他建议管理网购交易应跳出传统工商管理的注册收费模式,将重心放在网购交易流程和消费者投诉的监管与处理上。
为了男人的担当,他下海开网店
中专毕业之后,杜军被分配到一家大型公司,成了朝九晚五上班族中的一员。扣除五险一金,一个月还能拿3000多元,比上不足比下有余吧!杜军对这份收入还是比较满意的。干了8年,他从未想过有一天自己会辞职经商。
让杜军决心下海是在妻子第一胎流产之后。这件事对我触动很大。杜军说,当时妻子赵海霞在淘淘巷4楼E区拿了一个柜台做饰品生意,小本生意让妻子每天奔波劳顿,而一周只能休一天的他却帮不上忙。因为太辛苦,妻子的第一胎流产了,这让杜军深深自责:作为男人我应该在挣钱养家方面多担当一点,老婆的小店不大,挣的钱却比我多!
权衡再三之后,杜军向单位申请停薪留职,替妻子打理小店。半年后,他发现,自己当老板发展空间更大。2008年,他正式辞职下海,接手了妻子在淘淘巷的生意。彼时,赵海霞已经扩大经营,在山西路军人俱乐部淘溜溜又开了一家饰品分店。
我不仅要打理淘淘巷的生意,还负责两个店的进货事宜等。杜军介绍,在他们夫妻俩齐心协力之下,两个实体店生意蒸蒸日上。不过,杜军并不满足于此,在实体店红红火火开展时,他又瞄上了网店。
当时,他的一个朋友在淘宝网上注册了一个小网店,利用业余时间卖起了化妆品。卖着卖着,这个朋友把本职工作辞掉了,专职经营起网店来。
她本来的工作月薪2500元,网店若挣不到这么多,她肯定不会头脑发热转行吧?有一次,杜军开诚布公问了朋友开网店的月收入。我一个月至少挣4000!这位朋友没有隐瞒他。
我有两个实体店,再开个网店比她肯定更有优势呀!杜军心动了。凭着一腔激情,他说干就干。当天,就买了一台笔记本电脑回来。其实,他当时连怎么上网注册都不会,可这并不妨碍他开网店。不会就问呗,这有什么难的!杜军笑着说,自己没什么特长,就是肯学。在朋友的指点下,他顺利注册好支付宝账号,搭建好了网店框架!
接下来,就是上货了。别以为不用搬不用扛就不累,网店上货一点也不轻松。身为卖家的他,得把每一件商品拍成图片,再配上文字说明,传递上网才行。
以前给家人照相,我就用傻瓜机随便拍拍,这个却不行。杜军说,开网店图片效果相当重要,为了拍出商品最佳效果,他花一万多元买了一部好相机。不过,使用之后他才发现,没有不好的相机,只有不好的摄影师,很多商品不够赏心悦目是自己的摄影技术太欠缺了。
这个急不来,我只能利用业余时间慢慢摸索。杜军说,他现在拍商品也知道要找最契合、最完美的角度,选择最合适的场景,调整好最佳的光比了。为了弥补摄影前期无法避免的缺陷,他还打算学习PS技术!
网店一个季度就挣了4万
杜军涉足网店不算早,为了能做一名后起之秀,他特意参加了五老村街道社会和劳动保障所举办的再创业培训。培训课上,老师就跟我们讲,创业选对项目很重要,不能看别人做得好,就盲目跟风。杜军说,这次培训对他成功开办网店起到了至关重要的作用。
在网店经营项目上,杜军做了认真考量。除了经营实体店内常规卖的饰品之外,他又增加了打底裤、围巾等商品。
这两样商品做起来相对比服装要简单省事很多。杜军说,打底裤、围巾尺码一样,买家不会在尺寸上纠结,退货率相对较低。采访中,一位从事服装销售的卖家向记者诉苦,她家网店退货率达到了30%,而杜军告诉记者,他开业两年来,只有一位买家提过退货这码事。退货原因还不是商品本身,而是快递公司出了问题,本来一天就能到货的,快递5天都没送上门。买家打电话咨询,快递员竟然不接电话,对方一怒之下才要求退货的。而此事在他再三道歉之下,买家也理解了他,最终还是买下了商品。
光做两三样商品,获利也不菲!杜军介绍,冬天是打底裤、围巾的销售旺季。有一年,他的商品就卖脱销了,而供货方又不能及时发货,害得他眼睁睁错失发财机遇。现在,他已经有了经验,每年9月份就开始订货。到了旺季之后,他还会雇人看实体店,自己则腾出时间来,全力以赴打理网店。他估算了一下,去年一个冬季他光卖打底裤、围巾至少挣了4万元!
我也有关门歇业时。杜军介绍,由于他选择的商品季节性太强,网店夏天生意清淡。平时,他周六周日实体店生意比较忙的时候,甚至会把网店暂时关掉一两天。
下一步,我还是要努力一把,再选择一些好的商品,争取让我的网店能唱四季歌。杜军希望,他的网店一年到头都经营得红红火火。
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