北京256个网上警务室启动 警民互动助建平安社区
■本报记者易凌珊随着电脑的普及和互联网的兴起，上网已经成为很多人每天都要做的事，而且上网可看的内容变得越来越丰富、越来越贴近生活。据《法制晚报》报道，北京市公安局近日在256个社区网上推出了自己的网上警务室，为社区居民提供社区警情通报、安全防范常识、警务公开、警民互动、通知通告等信息，也为社区民警了解社区民意、治安问题和违法犯罪线索提供了一个重要平台，是警民共建和谐社区的重要窗口。
北京256个网上警务室启动
近日，北京市公安局依托各商业门户网站业主论坛在256个社区网上推出了自己的网上警务室。这种新的警务工作模式将警务工作延伸到了网络，为社区居民和民警搭建一个沟通平台，为社区警务工作的开展提供了更加广阔的消息途径，也可让社区居民在足不出户的情况了解到社区的治安情况、安全防范常识、警务公开、警民互动、通知通告等信息。
据介绍，北京的网上警务室实行一所一机一人配备标准，要求各户籍派出所配备专职或兼职的网络信息民警和能够连通互联网的专用电脑。在工作日期间，每天上午、下午、晚上对重点业主论坛至少查看一次，确保及时掌握社情民意。此外，网上警务室还将公布派出所、社区民警联系方式和辖区基本的治安情况，为社区居民提供咨询求助业务，让社区居民参与社区安全防范工作中来。此种工作模式还有助于社区民警及时地发现治安问题和违法犯罪线索，为警务工作的深入开展打开了言路。
截至目前，各户籍派出所共配备了380名民警专、兼职盯守，通过业主论坛，市公安局人口管理系统搜集社情民意916条，发现线索28条，破获刑事案件3起、治安案件12起，刑事拘留12人、治安拘留30人，化解不稳定因素15件。
各地警务室纷纷上网，警务工作更快捷
其实，在北京启动网上警务室前后，绵阳、东台、嘉兴等地区也先后开展了此项工作。今年5月24日，为增强学生的自我防护意识，维护校园的安定团结，由高新区磨家派出所创建的校园网络警务室正式在磨家师专校园网页开通，为师生提供法律宣讲、安全防范、警情通报、在线留言等服务。8月3日，东台市公安局10个基层派出所开设的网上派出所正式投入试运行，积极探索社会管理新路子，为东台市的警务工作的开展开拓了新的平台。
目前，嘉兴市公安局南湖分局开设的网络警务室是目前与市民互动最多的网上警务室。在嘉兴市举办的第二届禾城网民进警营活动期间，网友们参观了网上警务室的失物招领中心，网友亲身感受到了网络失物认领的快速与便捷，一位市民在物品遗失的第二天就在网上警务室寻得了自己的失物，据介绍，从2009年8月至今，借助网上认领平台已有800多名失主在此领回了他们丢失的物品。在随后的同交警互动活动中，网友还观看了视频监控及测速现场演示，深入了解了交警处理交通事故的过程，网友惊呼在高科技手段管控下，交通事故的判定更加有依有据、更加公平公正。南湖区公安分局民警还表示在网上警务室平台上，居民可以对有异议的案件提交证据，相关部门会根据居民证据对案件重新进行裁定。
嘉兴市公安局的一位民警还表示，通过网上警务室这一平台，大大提高了他们的办案效率，特别是在开展社区工作时，网上警务室的贡献尤为突出。依托互联网的优势，社区民警在办案过程中能方便快捷地与居民进行沟通，及时了解情况，大大缩短了取证的时间，为案件的快速办理提供了方便。在网上警务室上及时公布的社区治安状况和通知公告等，不仅节省了民警的时间还方便了群众。
3G时代警民互动更精彩
网上警务室给民警和居民带来的便捷已是毋庸置疑的，但也有网友表示，目前的网上警务室所能提供的便民服务还相当有限。随着3G时代的到来以及手机上网的普及，我们借助现代化的工具和网络，可以使网上警务室的功能变得更强大，服务变得更全面。例如，市民可将用手机录下来的现场图片或视频直接发布在网上警务室平台上，为民警提供第一手的证据，或利用3G可视电话让民警第一时间了解案件的发生经过。市民还可利用现代化的严密数据平台，办理一些简单的户籍业务，例如户籍照片的提交、户籍信息的核对、更改和打印等。利用现有电脑指纹识别系统我们还能及时提交指纹等信息。
科技的创新是无止境的，更多更新的技术的产生必将为今后的网上警务室开辟更多的警民互动平台，让网上警务室的功能更强更便民，而在业务的拓展上也需要更加严密的操作平台为我们提供一个安全可靠的沟通环境。
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