机票网购提速 淘宝旅行平台蚕食携程
本报长沙讯 淘宝昨天发布数据，淘宝旅行平台机票销量直线上升，目前每日机票出票量已达1万张左右。淘宝旅行平台负责人吹雪表示，到今年年底，淘宝旅行希望出票量能达到携程在线出票量的1.5倍，成为国内最大的机票在线销售平台。记者随机对比淘宝旅行和携程的机票价格发现，淘宝旅行的价格比携程略便宜10元-80元。吹雪认为，高达2亿的淘宝用户群正在成为国内在线旅游市场最强大的颠覆力量。目前不仅东航等航空公司在淘宝开设官方旗舰店，占据当前国内机票市场70%以上市场份额的200多家一线机票代理商也已入驻淘宝。
除了机票，淘宝旅行在酒店、客栈、线路、门票、租车等整个在线旅游产业链上也都完成了初步布局，其中门票、租车、客栈等甚至是携程尚未涉及的领域。
长沙达达搜负责人刘友常对本报表示，目前携程有60%左右的机票来自电话订票，但由于电话订票业务受到呼叫中心能力的限制，服务成本也更高，增长已遇到瓶颈。记者李伟
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