admin 发表于 2011-12-18 14:15:30

Justyle徐群:创业不应以赚钱为目的

凤凰网科技讯 2010年9月10日消息,第七届网商大会在杭州人民大会堂盛大召开。凤凰网科技作为全程支持媒体对大会进行图文直播。Justyle创始人徐群在接受凤凰网科技独家专访时表示,我觉得最重要的告诫就是不要以赚钱为目的,不要以赚钱为直接的唯一的目的,一定要想办法让客户满意。

以下为专访全文:

凤凰网科技:徐先生您好。

徐群(Justyle创始人):您好。

凤凰网科技:您刚才提到了Justyle是专门为电子商务创办的平台,当时怎么想的用这么一个独特方式去做,而不是在网上卖呢?

徐群:这是一个梦想,我觉得很有意义。从Justyle这个牌子说起,它叫Justyle,以前意思是正视你的风格,just your style,Just和style两个创造合并。现在我们有了一个中文名,大家都认为英文不好记,中文名叫简时尚品,简单时尚品位,为什么做这样一个品牌?是源于我自己做了二十多年的消费品品牌,一直想把中国制造这样一个国家变成一个中国创造品牌这样一个国家。我抱着这个梦想,我就去在中欧商学院做EMBA课题的时候,就选了服装这个项目,经过调研,我四年前就了解到,在全球互联网上前三位的品位类里面,服装排在了前三位,我预见它一定会在未来排在第一。因为服装是多样化,它不是一个纯标准化,而且衣食住行排第一。所以这样,抓住这个契机,我想一定要用互联网渠道的整合。我自己都认为,尽管我在外企做高管,我自己都认为很贵的东西,让大家可以买得起,而且又能够跟世界潮流相挂钩,所以就这么简单的理念,想把时尚简单这样一个理念,就创造了这么名字。

凤凰网科技:因为你这个品牌开始创办的时候是没有名气,第二个,在淘宝上,可能大家对一个品牌的认知度是很重要的,所以在三年的创业过程当中,你觉得最为困难,或者最大一个挑战是什么呢?

徐群:肯定是这个品牌被别人记住是蛮难的,因为淘宝上大多数都是知名品牌,我们靠什么呢,在过去三年里我们靠品质,跟我们自主研发的款式,我们的款式基本上别人是不太有的,然后我们用的面料都是去工厂定制的,不是你到批发市场随时能买得到,所以这样保证了它的品质。这样的话,一开始我们按照品牌的运作方法去运作,不去批发市场去买,买来了以后换个标上了。我今天穿的这一身,全都是我的设计师从法国回来的浙江理工毕业的硕士生回来做的,他跟国际接轨。

凤凰网科技:刚才您提到,最大的困难可能是被人家记住,怎么就解决呢,刚开始大家确实是对这个品牌完全没有认知,而且网购一个很大的特点,没方法体验,所以它的安全性不是很高,所以你是怎么样让大家记住这个品牌的?

徐群:我觉得让客户的惊喜的体验,在我四年前在写商业计划书的时候,我就把创造让客户惊喜的体验作为了我们的服务目标,而且把公司定位不作为一个商业企业,我们作为一个时尚生活服务商,就是让客户拿到手,不仅惊喜,而且服务过程享受体验。

凤凰网科技:您现在的衣服卖多少钱?

徐群:怎么说呢,我们大概相当于世界顶级品牌的大概五分之一,乃至十分之一的价钱。

凤凰网科技:价位在什么样的价位?

徐群:平均的价位在200元左右,便宜的,夏天便宜就从几十块到一百多块,我今天这一身的全加起来也没有超过一千块,就是几百块钱,西装,毛的西装上衣,只有290元,衬衣只有120元多,用的最好的料子,裤子只有99元。

凤凰网科技:可能很多人在淘宝或者在从事电子商务的创业,你们的经验来看,给他们什么样的建议,或者什么样一个告诫,或者是之类的?

徐群:我觉得最重要的告诫就是不要以赚钱为目的,不要以赚钱为直接的唯一的目的,一定要想办法让客户满意,这是最大挑战,我们今天也不能做到让客户都满意。但是我们就像刚才有同行讲的,我们不断的,每天在看,每天想办法让客户满意,每一个细节都要去看,所以我们在做很细节的事。

凤凰网科技:他们说的细节就是这样。

徐群:对,经常有同事,特别是高管进来,说启发太多企业,这就是互联网。

凤凰网科技:对,您看看现在电子商务这个江湖,电子商务这个行业,如果有缘想创业,是不是这个机会会更困难了?

徐群:世界上有两种态度,一种是积极的,一种是消极的,永远都会有没有鞋穿的地方,永远都会有,就像我们经常说,过去七几年、八几年生意很好做,很多机会,现在没机会了,实际上机会很多,互联网是一个机会,实际上就服装而言,线下如果谁创新,谁用新的方式去做,也有品牌成长的非常快,甚至比互联网还快,机会永远是在你身边的,就看你怎么抓,你有什么资源,如何来挖掘出来。

凤凰网科技:对网上群体来讲,目前来看,你觉得这个群体,它面临不同问题,或者群体继续去改变一些东西。

徐群:如何从生意脱颖而出,成为真正的商业,或者是改变别人的生活方式,能够改变别人类的生活方式,那将会获得巨大的收益和创造,我们公司把愿景目标跟企业文化定到了改变人类时尚生活方式,去做创新,不仅喊口号,每天落到行动上。

凤凰网科技:还有最后一个问题,您梦想把这个品牌做成什么样的样子,或者您下一步的规划是什么?

徐群:这个问题好,我的梦想呢,创造这个品牌实际上很清楚,我想做网上的Zara,或者是世界第一个品牌,论销售是世界排名第一的品牌,以快乐时尚为核心竞争能力,我希望我们能够发挥中国巨大的产业资源,打造一个在世界上能够有竞争力的团队,我想就像阿里巴巴能够跟易贝当年那样的去并驾齐驱,去追逐,我们也可以创造一个网购,形成在中国在全球的竞争能力,希望在未来的两三年内,我们就能够在产业研发上,能够接近,我们希望能够在四五年内,我们可以用互联网的快速发展,我们能够在行业里脱颖而出。传统企业它用了大概四十年成为了世界第一,我们希望能够用一半的时间,乃至三分之一的时间,借助互联网的发展,和我们有独特文化组织能力的团队,以及跟我们的伙伴,包括像阿里巴巴、淘宝这样的伙伴,一起用创新的方法成为世界第一。

凤凰网科技:好的,谢谢徐总接受凤凰网的采访,有机会也到我们凤凰网去看一看。

徐群:那肯定,我经常去的。
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