拉手网短信门事件追踪:网友已获数千元赔偿
【TechWeb】9月15日消息,日前,TechWeb就网友在拉手网下载好伦哥团购券后,接连收到2094条重复短信事件进行了报道。今日,TechWeb与此事件的当事人家属刘先生取得了联系,并获悉拉手网与其短信合作伙伴鸿联九五已就此事登门道歉,并支付了手机赔偿及精神赔偿金,共计数千元。近日,一怀孕7个月的孕妇在网上发贴称,在拉手网下载好伦哥团购券后,最终收到10657500075发出的2094条重复短信。9月14日,拉手网市场总监郑斌在接受TechWeb采访时称其已亲自登门向该网友表示歉意,并商讨了解决方案。
今日,TechWeb与当事人家属刘先生取得了联系。据刘先生称,郑斌昨天确实已代表拉手网登门道歉,并且态度很诚恳。今天刘先生也已收到手机的赔偿款和精神赔偿金,共计数千元。
刘先生表示:其实整个事件,拉手有责任,更多的责任在于短信提供方鸿联九五。是鸿联九五那边移动网关出了问题,导致信息反馈有误,才有了这样的一个事件。昨天,鸿联九五的人说是三万分之一的概率,但是却被我们碰上了。
同时,刘先生称:本身就此事件我们也不太清楚具体应该如何赔付,佩付金额是多少,所以就按照一般的感觉和对方进行了协商,对方态度很好。
不过,同时刘先生也就此事发表了一些感慨:其实做团购网站,说是门槛低,大家都涌入,但是接下来的服务、支付、赔付等等一系列的问题都没有特别好的机制。我算是团购赔付第一人吧!也希望通过我的事情,能够给团购网站上一课,让大家做好服务。(幻梦)
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