团购网站将有证可查 第三方监督破解诚信危机
团购给人们带来实惠，却因诚信缺失广受诟病。在目前市场竞争规则缺失、有效监管缺乏的背景下，商务部直属机构推出相关认证体系，为乱象横生的团购市场设置了一个软门槛■本报记者邢婷婷
针对团购市场乱象，商务部直属机构中国国际电子商务中心于近日推出诚信资质认证和评级标准，据了解，这是国内首个针对团购新兴电子商务模式的监督措施。
尽管此次推出的团购网站资信认证服务并非强制性，但在目前市场竞争规则缺失、有效监管缺乏的背景下，该举措可以同时保障网站和消费者的权益。
低门槛致团购市场乱象迭出
作为一项新兴的电子商务模式，团购在2010年风靡大江南北。从团购家居用品、化妆品到各种电器，本月9日，据淘宝网官方透露，200辆价值17．6万元的奔驰smart轿车在3小时28分钟内也被网友以7折优惠一团而去。
在不少消费者看来，团购方式的出现改变了他们的生活，实体店中难得一见的新奇商品加上诱人的折扣，确实让不少精明的消费者尝到了甜头。甚至有一些网友表示，和周围的同事、同学一起团购商品，已成为他们享受生活乐趣，改善人际关系的一种手段。据艾瑞咨询9月13日发布的《中国网络团购市场研究报告》称，7月份中国团购网站的整体访问用户规模达到4625．8万人，占所有网站访问用户的比重为12．4％，占购物网站访问量的19．3％。
得益于消费者的捧场，短短半年间，网购网站迅速从个位数发展到千余家，且这个数字还在不断上涨。
但在团购网站蓬勃发展的同时，同业的竞争也在日趋激烈。以福州为例，据不完全统计，从今年3月到现在，福州短时间内冒出近20家团购网站，其中的三分之一又迅速倒闭。而据国内团购网站第一团负责人潘再忠透露，第一团将收购57团、团123等几家信誉好、流量大的团购导航网站……这样的兼并在当前的团购行业比比皆是。有业内人士分析认为，团购行业之所以发展迅速，原因之一就在于其门槛不高，但成也萧何败萧何，对准入几无限制也造成了当前国内团购网站技术含量不高、可复制性太强、缺乏差异化的特点。在这种情况下，当更具实力的门户、SNS以及电子商务类型的网站开始进驻团购领域时，大批曾占有一席之地的创业型团购网站就走向了末路。
如果说，同行业的激烈竞争还能说是在演绎物竞天择的自然法则，那么因团购网站对自身能力估计不足所造成的乱象则极有可能毁掉这个市场。
据《新闻晨报》报道，日前，一家网络口碑不错的饭店意外遭遇众多网友的倒戈。原来，这家只有10张台面的餐厅试水网络团购，没想到招来了7000余单客人，结果根本无力招架。
随着团购的兴起，各大网站纷纷推出优惠活动聚拢人气，却常常忽视了商家的负荷能力，结果便是预约排期过长、服务缩水、原价虚假和隐性消费等一系列问题的出现。尽管多数消费者选择团购是冲着便宜去的，但当服务和价格一起打折的时候，实在很难令人产生好感。此外，像钓鱼网站诱骗消费者下单等情况，也给团购行业的正常发展埋下了隐患。
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