百度有啊改弦更张：转型“淘宝+赶集网”
辛苑薇两年前挑战淘宝的公众想象，对于百度电子商务而言，可谓：盛名之下，其实难副。
2008年10月，百度正式推出电子商务业务——有啊，各界觊觎其能与淘宝网一较高下的巨大期望。然而两年过去，百度有啊仍尚未见任何起色。根据易观国际发布的《2010年第2季度网上零售交易总额及主要运营商份额》，百度有啊在该季度的交易额仅为1.25亿元，市场份额为0.11%，排在淘宝、拍拍和易趣之后，堪称不值一提。今年3月，百度有啊原总经理李明远亦因业绩和个人等多种原因黯然离职。
转型由此自然提上日程。
有啊的新平台将在10月份正式上线。9月28日，百度有啊总经理蔡虎在接受记者采访时透露，有啊将不仅仅打造‘网络购物’平台，更期望打通网民的整个生活消费圈。
按照百度CEO李彦宏的指示，接过有啊帅印的蔡虎，必须打破有啊原先运作模式，探求新的发展思路。据称，临危受命后，从未接触过电子商务的蔡虎，即刻变身网购达人，通过疯狂购物，比较和摸索各大电子商务网站的优势和弊端，并不断飞赴各地与各大商家、买家接触交流，广泛调研。
蔡虎渐渐觉得，电子商务绝非等同于网络购物。它应当更贴近‘商务’本质，并广泛融入到消费者的各个生活环节中。蔡虎说。与此同时，以Groupon网站为代表的团购网站也正带动传统服务行业的互联网化，生活服务步入电子商务网站眼中，成为下一个金矿。
有啊战略定位转变的逻辑为，从原先觊觎成为中国最大的个人交易网上平台转变成为电子商务平台。
截至目前，虽然有啊新的平台尚未正式上线，但业界猜测，其所谓的新商业模式将是淘宝+赶集网的集合体。
转型淘宝+赶集网
今年3月，李彦宏约见蔡虎，计划由其接任有啊总经理一职。见面时，蔡虎对李彦宏说，你先听听我对电子商务的理解，是否符合百度的整体发展战略，再做决定。
蔡虎对李彦宏说：负责联盟一年多时间，我看到以‘生活消费’为核心内容的互联网应用正在兴起和发展。那么，我们是否能够尝试挖掘‘生活消费’的商业潜力？
这一想法恰好与李彦宏不谋而合。一拍即合下，蔡虎同意转任有啊总经理。这时，也正是有啊饱受争议之际，且由于李明远的离职，团队上下士气不振。
上任伊始，蔡虎首先展开大量调研工作。蔡虎发现，百度每天用户提交的7亿次搜索请求中，有四成以上的关键词与生活消费有关，除了常见的商品信息，更包括与日常生活相关的生活服务信息，诸如：婚嫁、母婴、培训和家政等，前者只占30%，后者则占70%。这也恰恰印证其最初的判断。
蔡虎告诉记者，其中商品信息，有C2C、B2C和B2B2C等不同模式的众多平台正在满足，但生活服务信息却处于相当初级的状态。换言之，生活服务信息有尚未爆发的巨大市场潜力。
而目前从事生活服务信息的网站主要有赶集网、58同城等网站。与淘宝相比，这些网站羽翼尚未丰满，竞争力相对薄弱。这相当于给百度留出尚未开垦充分的肥田。如果有啊能够集合百度庞大流量优势，并整合搜索、联盟等同盟战友，有望开辟出一条新的路径。
按照这一思路，有啊将颠覆原有的模仿淘宝的页面，重新量身定制新的功能和应用。据有啊相关人员介绍，新的页面将能够为网民一系列的需求信息和购买服务。以输入婚纱为例，网民获取的信息将不仅仅是婚纱产品信息，还包括婚纱摄影、婚庆服务等一系列信息，网民可以根据自己的需要，将链接点到所需要的页面。
有啊在网民消费过程中，将不仅扮演网络购物平台，还将成为服务信息展示平台，以及商户营销增值服务平台，提供包括优惠券、团购等新兴的网络营销工具，促成潜在顾客的消费决定。
有啊的盈利模式也将随之发生变化。据蔡虎介绍，我们将不再像传统电子商务依靠收取服务费为主要收入来源，新平台将采用PPC(按有效电话付费)和PPD(按天展示付费)的模式获取收益。具体而言，PPC模式是商户在有啊平台上展示信息时，点击免费，仅当浏览者致电商户后再收取费用；PPD模式是在商家按照展示天数进行付费。
百度两年弯路
在流量为王的互联网圈，百度曾放出豪言三年超越淘宝。然而，事实证明，若按照原有思路发展，有啊将很难撼动淘宝在C2C领域的桂冠宝座。
曾被百度赋予重望的有啊，走了两年弯路。从2008年10月正式上线至2009年9月期间，有啊以搅局者身份出现，获取的主要是较高关注度。2009年下半年至2010年2月间，有啊欲突破重围，但失败告终。
易观国际分析师陈寿送表示：百度有啊经营团队努力进行创新，但其创新更多关注于细节，没有实质性突破。这使其很难赶上或者超越竞争对手。
有啊生活推广真相
对于百度新的战略模式，陈寿送表示，对于这个战略方向，我们非常看好。但最终是否成功，关键看有啊的团队的运营能力。
陈寿送认为，团购网站的流行带动传统服务性行业的互联网化。凭借着百度的流量优势，有啊未来可以在平台中，置入优惠券、团购等多项较有潜力的服务。同时，这个领域竞争对手相对薄弱，也给有啊比较自由的发展空间。
在新的战略规划下，有啊将不仅仅得到百度的流量支持，还将得到百度更深度的支持。据蔡虎介绍，有啊将和搜索引擎进行深度捆绑，通过判断和引导用户在百度的生活服务信息的搜寻行为，精准对接商户。此外，百度的框也将为有啊提供技术和数据支持。
蔡虎同时表示，有啊和联盟的协作自然是未来的运营重点之一，但具体的形式暂时还不便透露。
据了解，在新平台正式上线之前，有啊在本月已经展开一轮招商洽谈活动。首站是在北京，未来必将在全国进行招商拓展。蔡虎说，商户比较满意这种只为效果付费的推广需求，招商过程中都很踊跃。
至于未来有啊平台上网络交易和生活服务平台将各自占据的比例，蔡虎表示，我们以用户需求至上，具体的比例暂时还不便于透露。
按照李彦宏的构想，百度将通过有啊、乐天等旗下电子商务平台，共同打造一个泛电子商务概念，即：电子商务将不仅仅是网络购物，更是帮助人们通过网络等数字技术，解决在什么地方买、买什么的需求。
蔡虎说，在这个理念下，有啊生活推广将是百度继搜索推广、网盟推广之后推出的又一个面向中小企业的营销推广系统。
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