畅翔网:昙花一现的“完美”模式
两年前,记者参加中国创业投资暨私募股权中期论坛,共合网和畅翔网的创始人林东和郭羽当时是一场盛大发布会的明星。在这次会上,林东和郭羽送给到场嘉宾一瓶有特殊编号的红酒,并信誓旦旦地允诺在场嘉宾当他们旗下企业上市时,持有红酒的某些嘉宾将有幸获得大奖。
两年后,记者和浙江创投圈的人吃饭聊天,就有在场人毫不客气地指出畅翔网和共合网是杭州圈里的一个笑话。
这如同过山车一样的评价也许有点残酷,特别是对畅翔网而言,这家企业曾经一度被亚洲版《福布斯》捧上天,如今变得销声匿迹。创始人林东淡出日常管理,创始人郭羽也在琢磨如何做一个专业的投资人。
畅翔网因为专注差旅管理,站到了携程的对面,但最后完美模式没站稳,更未对携程形成过真正的挑战。
针对企业的差旅管理,是不是一个很美的泥潭?
接近完美的模式
畅翔网成立于2007年,是一家面向企业和政府的差旅管理服务公司。
公司创立的起因有两个版本。其一,最初的创意来自浙江网络风云人物之一的周晓,由林东和杭州瑞豪酒店董事长邵晓东共同出资1000万元创建。
第二个版本,也是亚洲《福布斯》中叙述的版本。林东起家的绿盛公司一个经理在北京出差时,购买了1200元假发票回来报账。北京警方破获这个制售假发票的窝点后找到绿盛,绿盛被罚了2340元。于是林东开始思考一个杜绝假发票,控制差旅开支的方案。
畅翔网的模式看起来是一个共赢的模式。企业客户在银行建立一个账户,通过银行授信,向畅翔网的账户开放。员工出差的机票和酒店通过畅翔网的系统来预订,员工通知畅翔网出差的时间和住宿地点,畅翔网也按照员工的级别来规定其出差额度。整个出差过程中,员工不需要支付费用,签单就可。
企业和畅翔网最后采取月结的模式,酒店和畅翔网之间有一个账期。每个环节,畅翔都能获得从容的时间和操作空间。
林东在多个场合曾强调,畅翔网对酒店和企业都提供了一系列免费的服务。酒店获得了更多的客源,而企业整体差旅支出费用下降20%以上,差旅管理成本下降50%以上,大幅降低差旅现金预支。
畅翔盈利点在于,获取酒店协议价格与销售给企业的价差。
2008年1月,整个看似多赢的模式还获得了亚洲版《福布斯》三页的封面报道,一时间风生水起。
到了5月,畅翔网高调的宣布获得了凯鹏华盈和清科3000万美元的投资。6月,畅翔网宣布获得了杭州市创投引导基金第一单600万元的投资。
但据记者查阅公开信息,最后凯鹏华盈只投了500万美元,记者向前清科人士了解,清科曾经确实有投资,但最后投了多少内部也没有公开。最后连杭州市的引导基金,林东后来提到并没有到位。
就这一切不利的情况下,畅翔网还宣布到2009年9月30日,要向浙江省企业发行价值1亿的机票消费券,推动差旅管理电子商务行业。
其畅翔网首席运营官张强表示,通过畅翔网每预订一张机票就抵扣30元现金。这一举动被众多网友指为噱头。
2010年,据媒体报道,其投资人早在2008年底因不满林东的经营表现,让后者逐渐淡出日常管理事务,林东也随后以大学生导师的身份又活跃于各大媒体版面。而郭羽的身份,一下子成为1亿人民币基金的操盘手。
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