网络时代官民关系七大特点:互联网拓宽官民互动通道
热点舆情中的网络载体网络载体 (首发或影响最大)
热点舆情
点评
微博客
玉树地震、方舟子遇袭、唐骏学位门、女厕攻防战等
信息快车,舆论匕首,近身肉搏
BBS
温州招录干部子弟专场、内蒙贫困县女检察长案、庄河千人下跪、李盟盟报考无门、常州环保局长奖励网民等
集约化生产的舆论车间众人拾柴火焰高
百度贴吧
石首事件(石首吧)、六九爆吧事件等
从茫茫人海中挑出利益相关者
新闻跟帖
王家岭矿难、福州三网民案、财产申报规定等
关注就是力量,围观改变中国
博客
十堰被精神病案(张洪峰博客)、韩寒、卢安克等
草根博客:舆论的强大底盘;意见领袖博客:公信力超官媒,值得警思
播客
史上最牛历史教师袁腾飞、阳刚旭日翻唱《春天里》
影像的穿透力势不可当
在线调查
维稳调查、楼市新政调查、年度致敬传媒评选等
真实得令人不爽
政府网站
广州政府晒账本、南京网络发言人、四川全裸乡政府
新闻发布会开在网上
传统媒体
石首事件、钓鱼执法、挟尸要价、大学生逃离北上广、广州咆哮哥等
解读社情民意,推动问题解决,经常一锤定音
小众网站
挟尸要价(人民摄影网)、犀利哥(蜂鸟网)、钓鱼执法(车友网)、父母皆祸害讨论(豆瓣网)
社会分层显性化;不要低估网民智商
解读:沿沪宁线东进,从镇江至苏州,每前进一个城市,GDP就上一个台阶,但网民的分贝也梯次增强,批评性意见的比重也越高。(数据来源:百度贴吧,截至2010年11月4日)
《中国青年报》开设一周舆情综述专栏,已有一年。从2009年10月24日,到今年11月2日,每周一篇,共涉及互联网上的突发公共事件和热门话题221件。
这个专栏不一定覆盖了所有引起网民关注的热点舆情,但集腋成裘,从中可以看出转型期中国社会的改良,民众对社会正义的渴求,还有不断进步的传播技术下,政府回应社情民意的诚意和艰苦努力。
综合这一年中的一周舆情综述,可以看到,互联网上的官民关系呈现出七大特点。
一、互联网极大地拓宽了官民互动的通道
1948年,刘少奇对解放区华北记者团发表讲话,郑重提出:人民想和中央通通气,想和毛主席通通气,有所反映,有所要求,有所呼吁,但许多人不会写字,邮路不通,电报不通,见毛主席很难见到。本来天天见面就好了,可是办不到。所以需要你们记者到各地去,把人民的呼声反映上来。
在互联网时代,人民想和政府通通气,乃至天天见面也是轻而易举的事。2009年,在河南灵宝王帅案中,网友八个佘祥林的亲属在人民网舆情频道豪迈地留言:个别地方官吏自以为天高皇帝远,老子天下第一,随心所欲,为所欲为,欺压草民。特别要提醒这些地方官吏牢牢记住:中国老百姓只要鼠标轻点,就跟总书记在一起了。今年9月,胡锦涛总书记高兴地接受了腾讯员工赠送的QQ靓号后,网民又兴奋跟帖:登录QQ,你可能与总书记同时在线!
在各种网络舆论载体中,BBS仍是舆论主渠道。其中,天涯社区人气最为旺盛,很多热点事件都在天涯社区发酵并走向舆论高潮。
但因论坛加强了内容管理,一大批欲言又止、意犹未尽的网络意见领袖从BBS流失,退守博客或者前进到微博客。
微博客在宜黄自焚案中异军突起。网友爆料、当事人维权、官方答复、公众围观,开始优先考虑微博客。
新闻跟帖堪称最具草根性、水淋淋的网络舆论,其犀利程度可能超过 BBS。传统媒体在这一年里的表现,从总体上不如去年杭州欺实马、上海钓鱼执法和成都唐福珍自焚等事件中的大义凛然,但也不乏亮点。比如《人民日报》的人民时评,抨击杭州警察给发廊女家属写信而侵犯人权,让很多网民感到意外和感动。
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