腾讯：经济损失未明确 让用户“二选一”迫不得已
http://res.tech.ifeng.com/attachments/2010/11/05/rd_or_82786e0be2af728ee7326a7461ddf3b0.jpg北京新闻发布会上，腾讯公关部总经理泣不成声。 CFP供图
【深圳商报讯】（记者 肖晗）昨天上午，腾讯公司在腾讯北京公司所在地银科大厦召开新闻发布会，公开回应与360的纷争。腾讯高管在发布会上强调，360针对腾讯推出的扣扣保镖有后门程序，对用户安全形成潜在威胁。而在与360的大战中，腾讯出于弱势地位。腾讯更表示出于保障用户安全的考虑，令QQ软件与360系列软件互不兼容，已是最低限度的战争，并就此向用户道歉。
据悉，腾讯已经在统计流失用户，经济损失未明确。
是非常无奈也是非常坚定的决定
发布会一开始，腾讯公关部总经理刘畅就向媒体哭诉，与360的纠纷是腾讯发展至今12年中最为惨烈的一次战争。而最终选择终止在运行360的电脑上运行QQ则是一个非常无奈的决定，但是也是一个非常坚定的决定。
腾讯称，360扣扣保镖可以通过暴力方式破坏QQ的运转操作，是标准的外挂行为。同时360可以实现通过终端后台来遥控扣扣保镖，实际上就是安排了后门程序。而通过这些后门，360可以阻止QQ软件正常升级、劫持QQ软件上的网络链接、禁止QQ音乐、QQ游戏等正常运行，甚至还可以备份用户QQ所有个人资料。
腾讯的联席CTO熊明华表示，面对360腾讯是绝对的弱势方。因为360的安全卫士是系统启动时候最底层的软件，还有所谓的云查杀，可以通过后台服务器给每一个驱动下指令。而QQ只是一个应用软件，不可能像扣扣保镖一样，反过来去威胁360。
对于给用户造成的不便，刘畅表示，腾讯可以理解部分用户的不满情绪，甚至我们自己的亲戚、朋友也都对我们表示愤怒了，但是腾讯是出于保护网友的目的。你可以选择QQ也可以选择360，但是正义和邪恶是不可能并存的。
已有两千万QQ用户下载扣扣保镖
此前有消息称，腾讯上诉360不正当竞争的案件已经被北京市朝阳法院正式受理。但11月3日下午，腾讯还是选择了将战火延伸至用户的电脑桌面，让用户在360和QQ之间二选一。面对是否不信任司法机关的质疑，腾讯方面坚定地表示，并不是对司法没有信心，只是360这家公司对司法是没有任何忌惮的。
熊明华称，司法途径是一个漫长的过程，从起诉到答辩可能需要一年的时间。但是扣扣保镖在推出的几天时间内，做了非常强势的推广。近两天内，已经有将近2000万的QQ用户安装扣扣保镖。这些用户的个人资料，包括密码都可能已经被360截取，而360可以使用这些资料做任何事情。腾讯只是从保护用户的角度，不希望用户继续受骗，而作出的选择。
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