admin 发表于 2011-12-19 06:05:47

中国计算机报:落寞雅虎谋变

上世纪90年代末,能实现日均访问量7000万的网站,全球只有一个,它就是雅虎。

它曾经是全美最流行的网站,曾经是世界最知名的品牌之一,曾经书写了互联网的传奇,比今天的谷歌、Facebook的光彩有过之而无不及。

本世纪初,股价从上百美元跌至四、五美元的网站,全球只有一个,它也是雅虎。伴随互联网泡沫的破灭,失意的雅虎陷入低谷。走出泡沫后,雅虎开始重整旗鼓,虽然取得了一些收效,但是在资本市场的压力下,雅虎渐渐迷失了方向。

马不停蹄的收购,不断变化的战略,雅虎就像一个陷入中年危机的失败者,总想抓住点什么,却什么也没抓住。

从2003年开始,眼看众多后来者开始超越自己,雅虎更加急于通过收购来满足资本市场对它的期待,但因为缺乏明确的方向和创新整合的能力,它一直没能走出低谷。而与此同时,企图通过资本翻身的它,却把自己变成了资本猎食的对象。特别是当PE(私募投资)盯上它之后,雅虎帝国的落寞似乎势不可当。

然而,2010年的雅虎又传出了一些利好消息。除了业务和技术创新以及方向明确的收购外,雅虎的改革初见成效,刚刚发布的财报也出现了增长。有人说,雅虎只是想让自己卖出更高的价格;也有人说,这是雅虎绝地反击的前夜……雅虎是否还有翻盘的筹码?

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雅虎现任CEO卡罗尔·巴茨开源节流的改革已初见成效,但是华尔街却并不满意,她能否坚持下去?

积重难返

在15年的发展史中,2000年之前的雅虎几乎是一帆风顺,它凭借独特的眼光,快速超越了很多同行,被视为网络时代成功的楷模。但在随后的10年里,雅虎的速度却开始越来越慢,它的技术总跟不上互联网发展的步伐,它的商业战略也时好时坏,它过分依赖收购弥补不足,它错过了很多找上门来的机会……

是什么让雅虎一蹶不振?在谷歌Adsense概念创造者史蒂夫·哈蒙看来,影响雅虎的,正是当初将它捧红的华尔街。

哈蒙认为,资本的力量让雅虎过分早熟。华尔街让雅虎瞬间变成巨型企业,但雅虎也因此成了一个穿上西装吸引华尔街注意的小孩子,它忙于应付投资者,却忘了讨好用户。

同样是为了满足市场的欲望,雅虎把技术放在了第二位,哈蒙称这是雅虎最严重的错误。

美国科技博客Silicon Alley Insider的专栏作者尼古拉斯·卡尔森曾经在一篇文章中写道:雅虎有意创新,但由于对现有的显示广告业务恋恋不舍,使之面临两难境地。他表示,雅虎已经陷入了典型的创新者困境,雅虎已经无法凭借大胆推出新产品去解决它的问题了。雅虎的投入,必须先保障它的显示广告业务,因为这些业务不仅有利可图,而且可以让投资人满意,因此也左右了雅虎的所有决策。他指出:雅虎现有的庞大且有利可图的业务得以维系的前提是,用户在可预见的未来仍将以现有的方式使用互联网。雅虎把赌注下在这上面并不明智。

一位在雅虎工作过的技术人员告诉记者,在他2002年进入雅虎时,雅虎并不是一个缺乏活力的公司,但是随后雅虎扩张成为上万人的巨型企业,过多的管理人员立刻让雅虎变成官僚型的企业。人人都忙于开会,经常会有20多个高管同时参加,结果什么事情都无法决策。

在他看来,雅虎由此就开始缺乏生气,缺乏动力,更缺乏行动。雅虎比Facebook更早开始研发社交网络,但是因为拖沓的官僚作风,我们当时的技术成果拖沓了三年才走向市场,而Facebook那时已经大红大紫了。

过去的雅虎也似乎一直是个爱乱花钱的孩子。现任CEO卡罗尔·巴茨曾这样抱怨,雅虎有太多的基础设施,本来能用3个步骤做完的事情,在雅虎却要用22步。由雅虎负担的各种纪念品,更是让她恼火,她形容雅虎就像一个经营廉价纪念品的商店。而且,雅虎做过的亏本收购,也比它的竞争对手们多。

四面楚歌

在创新困境之外,雅虎被收购的风险也开始升级。缺乏技术筹码的它,近年来不断成为资本狩猎的目标。市场调研公司Enderle Group分析师罗布·恩德勒甚至表示,考虑到雅虎当前所处的环境及美国整体经济形势,雅虎想要继续独立下去几乎已没有什么希望。当初雅虎错失微软的收购,曾经让部分股东感到十分惋惜。这意味着,如果微软或是谁能出得起让雅虎股东满意的价格,雅虎曾引以为傲的紫色换成其他颜色的可能性正在增大。

为了抵御微软的收购,雅虎曾付出7900万美元的咨询费。当前,AOL联手PE收购雅虎的风声越来越紧,微软也没有完全放弃再度收购雅虎的野心,抵御收购的高价咨询,雅虎还能承受几次?

亲手把谷歌送上宝座

雅虎首席技术官雷米·斯泰塔曾经说过:将搜索引擎引入雅虎是一种转型文化体验,它为雅虎注入了新技术。在收购Inktomi和Overture后,雅虎对搜索引擎技术的整合和创新曾经很有硅谷特色,由雅虎的数百名工程师整合、打造出来的雅虎搜索技术——YST,一直是国际上最有价值的两大网页搜索引擎之一。也正是因为这些技术,雅虎曾经渡过很多难关,并一直保持着全球第二大搜索业务提供商的地位。

15年前,杨致远和创业伙伴大卫·费罗创造了当时被称为Jerry和David的网络指南信息库,雅虎成为第一个迈进资讯服务市场的检索系统公司。杨致远曾经说,他希望雅虎也能最后一个退出来。但自从雅虎上市之后,他的这个希望就没有被真正践行下去。而且,在雅虎的发展史上,雅虎自己的技术,也屡次成为其追求商业利益的牺牲品。

在雅虎崛起的上世纪90年代末期,虽然目录服务和搜索引擎的竞争异常热闹,但是它们还没有找到明确的盈利模式,而很快就发展上市的雅虎,也不可能让它的股东们去等待这一市场的成熟。在资本的推动下,雅虎不得不开始转型,并选择了一些在当时更具创收能力的业务进行发展。起初,雅虎还只是提供其他站点的内容索引,但后来它干脆直接开始提供内容服务。借助那个时期互联网的特殊环境,雅虎通过网站内容服务得到了大量的显示广告收入,并赚得盆满钵满,而搜索引擎对雅虎业务的直接贡献并不明显。当时的雅虎认为,网站的显示型广告才是让雅虎盈利的主流模式,他们没有必要为开发自己的搜索引擎而进行大量投入,它只要点击量。渐渐地,雅虎对搜索引擎技术所投入的精力也越来越少。

到2000年,雅虎甚至已经不愿把精力再分散到搜索引擎技术上,并且做出了一个让其如今都后悔不已的决定,那就是把雅虎的搜索引擎业务外包给了一个新兴公司。对于这个新兴公司所提供的搜索引擎技术,它似乎非常满意,甚至对外表示,这家公司的搜索引擎是互联网上最好用的搜索引擎。而提供这一技术的公司,正是谷歌。随后,雅虎的网站开始采用谷歌的搜索技术,并为之付出了大量的现金。即使在2001年亏损9300万美元,股票从100美元跌到了四、五美元的情况下,雅虎依旧向谷歌支付了720万美元的外包费用,并且使谷歌第一次开始盈利。到2002年,雅虎付给谷歌的费用已经增多到1320万美元,超过了其全年总利润的四分之一,而谷歌的利润则在这一年超过了雅虎。更致命的是,雅虎一直没有意识到谷歌马上就会成为它的竞争对手了。不仅如此,雅虎还是谷歌的投资人,它早已通过财务数据发现了谷歌的盈利能力在快速增长,但是在发现了谷歌所发明的搜索引擎盈利模式之后,雅虎却没有真正回过味来,仅仅只是看到搜索引擎能为雅虎带来大量的点击。

以雅虎当年的能量,它本是最有可能成为今日搜索引擎巨头的企业。但是,过早的上市融资,却让雅虎更快地偏离了以搜索引擎为根基的发展方向。不巧的是,它还成了谷歌的培养皿,不仅带火了谷歌,让谷歌从它身上赚了钱,还因为忽视搜索业务而错过了收购谷歌的最佳时期。

在互联网泡沫破灭后的两年中,雅虎和很多网站一样,进入了暗无天日的衰退期,谷歌的发展却像一列飞驰的火车,搜索业务也在一夜之间成为互联网行业的希望之光。而此时的雅虎甚至连自己的查询技术都没有,它本想在此时收购谷歌,然而谷歌所开出的价格已经远远超出了雅虎所能承受的范围。直到雅虎CEO特里·塞梅尔(任期为2001年5月——2007年6月)上任后,塞梅尔收购了互联网查询的先驱Inktomi和网络搜索服务商Overture后,雅虎才得以保住自己搜索引擎的商业价值,虽然2004年和2005年,雅虎的业绩因此大涨,并实现了基本和谷歌持平的水平,但这两个收购,却让雅虎付出了将近19亿美元的代价。

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资本的力量曾经让雅虎打败了很多信息搜索领域的竞争对手,但是却没能让它打败谷歌,而亲手把谷歌送上王位的,正是它自己。

在雅虎重返搜索引擎市场后,市场的竞争格局也已今非昔比。因为,除了劲敌谷歌之外,它的对手又多了一个资本雄厚的微软。今年8月的尼尔森数据显示,谷歌在美国的市场份额已经是雅虎的五倍,而微软的搜索份额也已经超过了雅虎。在搜索引擎市场,错失商机的雅虎,再也没有回到国王宝座上的机会了。
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