半数网络争议帖 背后有推手
前不久发生的蒙牛诽谤门让躲藏在幕后的网络推手一下成了关注的焦点。在北京网络新闻信息评议会第5次会议上,北京市公安局相关负责人透露,50%的网络争议帖的背后都有推手在操作。而网络推手们掌握着大量水军,他们才是整个炒作的主力。
网络推手是什么?他们又是怎么操作的?本报记者对此进行了调查。
推手讲述
握有大量水军 不再单打独斗
网络推手其实就是网络策划人,他们最早多是从事与网络有关的媒体人,2008年后,大部分的网络推手由个人发展成网络公司。
记者找到北京点石公共关系有限责任公司(以下简称点石公关)的陈经理。据他介绍,他就是国内最早的网络推手之一,原本在一家行业报专刊部做主任,因经常为企业做策划宣传,久而久之,就在行内成了小有名气的宣传策划人。
陈经理说,2005年后,互联网普及,因其具有比报纸、广播、电视传播得快,操作容易,影响面更大的特质,于是他开始利用网络进行策划。
陈经理告诉记者,他利用网络的第一个策划是推介一款保暖内衣。当时,该保暖内衣已问世4年,一直没打开市场,主要原因是同类产品太多,竞争不过。
为了显示与众不同,他介绍保暖内衣采用进口长绒棉、利用太空技术织成,并称:××保暖内衣,帝企鹅的外衣,组织家人、亲属和朋友顶帖大加赞扬,结果使该款内衣销量大增。
成立网络公关公司后,从写帖、发帖,到顶帖都有专人负责,全部专业化运作了。陈经理说,像他这样由媒体人转变成为网络推手的不在少数,还有一部分来自网络技术公司。他们本身就熟悉网络传播方式,因此,很容易全程操控,从事网络策划。
随着网络影响力的不断扩大,人们通过网络进行宣传、批评、揭露、树立的情况越来越多,而且要求也越来越高,一个人在网上再单打独斗已经不行了。于是,纷纷开公司,招募大量水军,从事专业的网络策划。
网络水军 推手的计件工
水军又被称做网络推手的计件工。据点石公司陈经理披露,每个网络推手都有自己的水军军团 ,多的可达数千人。
水军一般是通过网络招聘,他们大部分是在校学生。陈经理介绍,他们有水军400多,分8个组管理,他们的工作程序是:
公司为客户策划话题,得到客户认可后由公司主帖手写出话题帖,发到门户网站论坛,然后向组长发出跟帖通知,再由组长通过手机短信分别向众水军发出跟帖指令,每跟一个帖子可得到0.3-0.5元的收入。由于水军是根据发帖量来计算收入的,因此,又被称做计件工。
通过陈经理,记者联系到水军组长钢七连,他形容自己像是个包工头。他在QQ中告诉记者,他是一所民办学院的在校生,他有90多名水军兄弟,很多人都是他的同学,他们可以给很多公司做水军,谁有活儿给谁干,每个月收入能有2000元左右。
炒作收费 一个话题要20万元
网络推手获得利润的手段,就是让一个人、一个产品、一个事件成为公众关注的焦点。而要做到这一点,离不开炒作,网络推手炒作一个话题,收费20万元。
记者以某种植公司的名义,联系到一家叫做安企公关的网络公关公司,希望对方炒作一种紫皮白薯。对方很快回答没有问题,不过,炒作的费用需要20万元。
当记者表示费用过高,企业承担不起时,对方告诉记者,20万元炒热一个话题算收费少的,一般要30万元,甚至更多。
据了解,在炒作之前,网络推手组织专人提炼话题,然后根据提炼出的话题组织人写帖子、发帖、跟帖等,还要炒流量,然后,联系传统媒体进行报道等,每一步都需要花钱。
对方说,一个话题能不能炒热,完全取决于话题的选择,于是他们高价聘请了话题策划团队。
记者另外联系了一家迦益公关网络公关公司,该公司炒作一个话题的收费要20万-30万元。对方告诉记者,在炒作自己的同时,还要打压、贬损他人,如同行、对手等,这样炒作效果更好,加上这部分内容,收费要30万元。
炒作流程
网络水军是主力
网络推手又被称为网络推客,是网络策划。点石公关的陈经理介绍,网络推手的操作方式,主要是通过网络新闻、论坛、博客、QQ群、搜索引擎、视频等,制作热点话题,来引导舆论。
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