Google：改变世界和为世界而改变
如同名字来源googol所代表的巨大的数字那样，Google正在以其丰富的想象力不间断探索商业社会的新世界。总能在危险时刻化险为夷、也总能邂逅一段浪漫爱情的詹姆斯·邦德（James Bond）迷倒了万千观众。但没有白发苍苍、言谈诙谐的Q博士这个超级后援，他恐怕很难保持翩翩风度。自从在第二部007电影《俄罗斯之恋》中登场后，Q博士给邦德提供了数以百计充满奇思妙想的先进装备，比如《金手指》中的迷你追踪仪、《明日帝国》中能释放2000伏高压电的手机、《末日危机》里具有夜视和透视功能的眼镜和《择日而亡》中能遥控汽车的手机，等等。
回到现实生活，我们虽然遇不到Q博士，但我们有Google。这句话或许并不夸张。这家刚庆祝完12岁生日的公司，在10年前寻找到了Google AdWords（谷歌关键字广告）的赢利基石，随后成为世界史上发展速度最快的公司。现在的Google公司已经不仅是google一个搜索工具了。每天，有成百万的用户将iGoogle设为首页，使用着Gmail、Google Reader、Google Earth、Android等服务。接下来，还有Google TV，甚至是无人驾驶的gCar。Google一词源于数学术语googol，意思是10的100次方，表示巨大的数字。通过浩瀚的网络世界，Google正在以其丰富的想象力不间断探索商业社会的新世界。
Google全球副总裁刘允对《商务周刊》表示：Google 的使命是‘整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益’。作为一家拥有12年历史的互联网公司，它的成长印证了互联网的创新、开放、共享、长尾等商业趋势。
越来越大的场面
每个创新的工具如同散落的珍珠，把它们串起来就是Google区别于传统互联网巨头的定位：它不是门户网站，而是一个采用分布式思维理念走向大众的平台。可以说，Google打破了旧规则，依靠建立一个新世界而取得成功。
与所有硅谷公司一样，Google诞生于加州的一个车库，时间是1998年9月7日。两位创始人的合作还要追溯到更早。1995年夏天，拉里·佩奇（Larry Page）从密歇根大学毕业后去参观斯坦福大学，以便决定去哪个研究生院深造。为他担任向导的正是谢尔盖·布林（Sergey Brin）。当时布林还是斯坦福大学计算机系的研究生二年级学生。尽管性格迥异，两位天才的碰面使得历史的偶然变成了必然。1997年初，佩奇和布林共同开发了google的前身BackRub（返回触摸法）。这是一个对网站之间的关系做精确分析的搜索引擎，精确度胜于当时使用的基本搜索技术，因为系统会检查backlinks（反向链接），以评估站点的重要性。这年秋天，BackRub更名为google。
Google公司成立时，佩奇和布林分别为25岁和24岁。他们从家人、朋友和投资者募集了100万美元。公司只有一个雇员，即如今的技术总监克雷格·希尔维斯通(Craig Silverstein)。但Google的google搜索引擎很快以简练的页面设计和最为相关的搜索结果受到欢迎。接下来的故事顺理成章：公司很快搬出车库，获得硅谷风投基金2500万美元投资；2004年8月19日，Google股票首日上市取得开门红，发行价为85美元，到年底即攀升至195美元。
尽管大部分G粉将其誉为互联网公司的标杆，但Google实际上从来没有把自己局限于只做互联网产品的公司。2004年7月，Google启动了Google Print项目，2005年正式更名为Google Book Search（图书搜索）；2008年9月25日，Google发布Android开源移动操作系统，目前Android Market的应用程序数量已经突破了10万大关；今年秋天，Google TV已经在美国上市。
众多选择中，随着移动互联网时代拉开帷幕，Google未来发展的一个大方向已经显露端倪：移动互联领域的全能搜索。
在刘允看来，互联网技术和移动通信技术正在加速融合，移动互联已经成为人们的新生活习惯。这表明，Google将能够为人们提供更加丰富和智能的产品和服务。他说，用户可以在移动互联网上使用Google的搜索、翻译等功能，广告主可以通过Google的移动平台探索更多的营销方式。
早在2005年2月8日，Google正式推出了Google Maps，除了普通的矢量地图，还提供卫星照片和可以用以显示地形和等高线的地形视图。当年6月28日，Google Earth发布，这是一个将卫星图片、3D建筑、地形地貌与google搜索技术结合起来的综合服务。2007年，Google Maps创新地加入了街景模式,用户在地图上看到的不再是各种颜色的地图标注，而是一张张实地拍摄的实景3D照片，随着用户的鼠标在地图上移动，实景照片也随之更替。随着移动应用的迅猛发展，相关技术都被平移到Google的手机地图产品中。目前，Google已经在此领域发展出了图像搜索、位置搜索和语音搜索等新搜索方式。
刘允表示：Google一直在探索移动技术的创新，并研究如何让用户的移动搜索生活变得更加便捷、丰富和有趣，用户可以根据所处的不同情况和环境，选择按图像搜索、按语音搜索、按你所在的位置搜索等等方式。
来自网络安全服务商Arbor Networks的Atlas系统最新分析数据显示，Google的互联网流量增长惊人：2007年6月，Google全球互联网流量市场份额为1%—2.5%；2008年10月，全球份额攀升至5%，峰值有时甚至高达10%；而到今年10月份，Google全球互联网流量平均份额已经达6.4%，如果考虑到Global Cache因素，这一数字可能高达12%。Arbor公司的克莱格·莱伯维茨（Craig Labovitz）在博客中感叹：如果Google是一家ISP服务商，那么从这个月开始Google就成为全球第二大服务商。
google世代的新挑战
Google异军突起之时，正是美国的高科技泡沫膨胀到爆破、财富神话面临信任危机的关头，它重新点燃了硅谷式成功的希望。现在的Google不只是一个名词，也是一个动词。就像英文里的band-aid（邦迪创可贴）一样，当人们需要上网搜索时，他可能会说让我来google一下。2005年，一名忠诚用户还为自己的儿子取名为Google。
Google正在改变这个世界，以至于《Google将带来什么？》一书的作者杰夫·贾维斯（Jeff Jarvis）提出了google世代的概念。他说：互联网和google搜索的唯一重大的革命性的力量与技术、媒介甚至是商业几乎无关，它是关于人的，是关于营造新型人际关系的。
从商业的角度，在分析Goolge规则的时候，贾维斯得到的结论之一是：Google面对各种规模的广告商建立起来的经济市场，宣告了‘小即新，小即大’的生态系统、‘长尾’经济的诞生与发展。在Google经济中，各家公司将不再需要通过借贷大量资金、赚取大量利润的方式发展到临界点，至少在可预见的未来不会这样。恰恰相反，他们需要向Google学习，通过搭建助人成功的平台谋求发展与壮大。
Google AdWords被认为开创了一个革命性、颠覆性的业务模式。这一模式产生于2000年10月23日，把关键字与广告联系到一起，并推出了全新的CPC计费模式（广告被用户点击后广告主才为此付费）。2003年3月4日，Google又推出Google AdSense（谷歌广告联盟)，形成一个Google与众多网站合作共赢的网络广告生态系统。
Google始终坚持把广告与自然搜索结果严格分开，广告结果明确标识赞助商链接，并以不同颜色明显区分。这通常被认为Google不作恶原则的重要表现之一。
Google上市前夕，拉里·佩奇在给投资者的信中这样写道：Google从来就不是流俗的公司，我们也不打算成为那样的公司。通过这句格言，我们希望能准确地表达出，最可贵的力量在于——永远只做正确的、符合道德观念的事情。
抛开道德标签或者对其过于傲慢的批评，不作恶原则实际上是Google采取的一条适当的商业法则。贾维斯认为：当人们能够坦率开放的与你交谈，谈论与你有关的内容或围绕着你谈论有关话题时，对他们的压制已不再是一个有效的商业策略。这与著名博主乌玛尔·哈克(Umair Haque)在其哈佛商业评论的博客上的说法相呼应：当相互作用力爆发的时候，作恶的代价开始超过既得的利益。
由于强调始终站在技术创新浪潮的尖端，Google往往成为第一个吃螃蟹的人。当Google越来越大、触角越来越广泛，它就很容易让人们产生畏惧之心。由于已经积累起一个世界上最大的数据库，Google看起来几乎可以进入任何一个行业。2004年开始，Google着手打造全球最大数字图书馆的计划就激起了世界各国的强烈讨论；2006 年10月，Google收购在线视频网站YouTube，曾经引发好莱坞电影和媒体公司的集体围攻；2007年，当Google宣布计划收购网络广告公司Double Click后，曾引来了美国和欧洲监管机构长达一年的调查；2008年，美国司法部否决了Google和雅虎之间的一个搜索广告交易；今年以来，欧洲当局和美国德州检察长办公室都对Google展开反垄断调查，更不用说还有它在中国遭遇的一场风波。
尽管互联网企业在全球化浪潮中看似成本最低，却是国际化与本土化最难相融的公司。雅虎、eBay、MySpace甚至微软都曾因此饱受挫折。Google走向海外始于2001年。随后的9年里，它已经深刻感受到世界不再是平的的道理。其中的阻碍小到用户是否喜欢用键盘输入等细节，大到因地域、制度、文化不同而带来的困扰。
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