久久票务总裁郑江法:联合支付宝能更快发展
昨日,国内领先的第三方支付公司支付宝正式宣布启动针对用户的聚生活战略,即建设无形的开放平台,让随处可见的支付承载生活服务和应用。久久票务网总裁郑江法在会上表示,与支付宝的合作不仅提升了久久票务网本身的平台可信度,也很好地解决网站流量和订单转化率低的问题。
自2009年9月上线后,久久票务网就遇到了两大问题,流量和订单转化率低。但是由于网上卖票市场比较新,教育用户成本高,用户对新型平台不信任导致这两个问题没能得到有效的解决。
2009年11月开始久久票务网与支付宝开始正式的战略合作。作为第一家外部服务提供商加入支付宝 聚生活战略,通过与支付宝的合作给久久票务网带来很多意想不到的收益。
从用户来看,久久票务网的用户群体年龄层分布在18-45岁之间、有网购经验、信任互联网,与支付宝用户群体有较高的契合度,火车票代购业务的增长一方面满足了支付宝用户的需求,另外一方面给久久票务网带来了流量。
合作期间,支付宝专业的用户研究团队对合作伙伴也进行了反复研究并提出很多的宝贵经验,帮助改善久久票务网的服务流程,逐步提高了订单和转化率。
郑江法表示,物流企业从事电子商务而言没有很多经验,但是借助支付宝聚生活战略找到与支付宝的结合点,物流企业的电子商务平台一样能获得快速发展。
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