admin 发表于 2011-12-19 19:48:28

上海七浦路网店销售额超实体店数十倍

IT时报 忻云

地铁10号线贯通后,本就拥有中心商业区地理优势的七浦路服装市场,迎来了比以往更多的人流。日均五六十万的人流堪比世博,年销售额亦蹿升至100亿元。不过在这繁荣的数字背后,店面租金的上涨也让店主有点吃不消。压力之下,一些店主开设了网店,线上线下双管齐下,有的店网上销量甚至是线下销量的数十倍。

实体店生意不好做

七浦路上最具人气的老兴旺3楼,吴小姐与家人经营的女装商铺2003年开张,面积为6平方米,目前一年租金20万元。

谈到每日的销售额,吴小姐犹豫了一下后透露几百元。她表示这样算下来每月销售额为几万元,刨去店租应该算是赚钱,我们做得算是还可以了,旁边也有两家有时连续多天都没有销售额。

之前吴小姐一直是在昆山花园路服饰市场开店,2003年那里拆除以后,由于看好七浦路的前景而搬到这里。七浦路的壮大的确证明了自己的嗅觉,不过生意没有外面说的那么好做,吴小姐说道,一方面租金一直在涨,一方面随着这块区域新的商业大厦陆续建立,导致了店铺数量成批的增多,由于很多店铺的服装都有雷同,以往一些固定的批发客户也开始将注意力转移到更多的商铺去争取更低的价格,导致生意有一定的下滑。

网店销售额高达数百万元

李小姐经营的店铺离吴小姐不远,她是两年前进驻七浦路的,铺位面积为3平方米,目前一年租金15万元。

李小姐表示,自己目前一个月的实体店销售额为15万元左右,她悄悄地告诉记者,这并不算好成绩,毕竟到七浦路的时间摆在那里,还需要更多积累,其实我同时开的网店经营更好。

李小姐在淘宝上的店铺是三皇冠级的,每月的销售额在300-500万元,是实体店销售额的几十倍。她表示,随着电子商务的兴盛,现在实体店的确受到网店的不小冲击。在网上挑选衣服版型的人越来越多,对服装品位的要求更高,前几年在七浦路什么款式都可以卖出去,现在不行了。

讲到实体店和网店经营的不同,李小姐说业内有句名言实体店主要看货,网店主要看人。

做实体店,主要是等着客户上门,以货品本身的质量和低价吸引客户,商铺开得越久,了解货品质量的客户可能积累得越多,只需要一到二名口头销售技巧较高的员工即可。而对于网店来说,从客服、摄影、网模、修图、维护等各方面需要少则五六人,多则十几人的团队。

成功的网店要求经营者是一个全才,必须拥有整套摄影、网模、修图的人才,需要全方位、立体式地对服装进行宣传。同时又能对团队拥有极强的领导力,熟悉进退货的整套流程,精通淘宝等网站的各个页面、不断推出的各种促销工具,最快捷地为消费者提供服务。

非典型成功较难复制

那么,七浦路上目前同时拥有网店的店铺占多少比例呢?

吴小姐尽管经营情况一般,但表示自己目前还未考虑建立网店,也并不了解同层其他商铺有这类经营手法。记者继续走访了老兴旺主营女装的二三层20多家店面,其中除了李小姐,只有一位曾经就读于武汉服装设计学院的店主徐先生表示自己也建有网店,并且做到两边销售持平。

七浦路其他商城的情况也类似,大多店主表示并无网上销售,在联富广场地下一层的童装城中,记者了解到一位店主高女士也开设了网店,不过网上销售额却一般。高女士给记者算了笔账:网店如要迅速发展,投入需不计成本,淘宝首页的7天推荐位广告费为250万元。曾有人在网上发帖称,想快速成功建立起一个皇冠级网店,需首期就投入20万元成本,不然只能慢慢积累信用等级。

成功的网店则往往对服装潮流的嗅觉更灵敏更自主,李小姐和徐先生均采取自主设计生产服装的方式经营。李小姐目前与一名韩国设计师合作,共同了解近期韩版女装的潮流趋势,并由该设计师设计,李小姐进行细节改进,提供给专门的厂家进行生产,再分头负责内销及销往韩国的事务,这样逐渐建立起了自己的品牌。

徐先生由于本来读的就是服装专业,自己就担任设计师,他说,其实设计一款畅销服装并不难,自己经常出差,由于拥有5年的服装行业经验,能比较敏锐地把握各地市场的流行咨讯。

虽然网店生意相当不错,但是李小姐并不打算关闭自己的实体店,因为网络销售的规则目前还在不断更改还需观察,而且有的‘爆款’卖得好,有的款式却只能卖出10几件,网上消费者口味一直在变,很难掌握。有了实体店,就能和网店分摊风险。况且七浦路也正着力打造自主品牌,我还是看好它的前景。
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