银行服务更快捷、更便利
随着金融科技的进步，越来越多的人通过网上银行办理账户查询、转账汇款、缴费支付等金融业务，那么如何更好地防范使用网上银行过程中的风险呢？在这里，借着公众教育服务日的东风，光大银行专家向广大网银用户提出以下建议：防范假银行网站——
假银行网站往往会用一个和真实网站相似的网址来迷惑客户。比较好的做法是，把自己平时经常用的银行网址存入收藏夹中，每次登录的时候都直接从本机中链接过去。
还有一个办法，先输入一个错的登陆密码，如果是真实的网站，就会提示你密码出错。而假网站为了套取你的密码，则会认为客户输入的所有密码都是正确的而不提示出错。
尽量用自己的电脑进行网上银行操作，千万不要使用公用电脑（银行网点提供的电脑除外）。
防范假冒客服邮件——
假冒银行发送的电子邮件都有银行的LOGO等，让客户直接点击“Enter”键，链接另一个陌生的网址。或是欺骗客户到一个指定的网址进行软件升级，否则不能再使用网上银行。第三种情况则是，提示客户去网站修改密码。
应对第一种情况时，要记住平时使用的银行的客服信箱，其它信箱发出来的信，一概不理睬。第二种情况，银行如要求客户进行软件升级，一定是到银行网站上进行。第三种情况请记住：任何银行都不会发送修改密码的邮件。本报记者 蔡云舟
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