微软CRM提供折扣吸引客户 与Salesforce竞争加剧
12月7日消息，据国外媒体报道，微软发布一则广告称，将向转用微软CRM(客户关系管理)产品的Salesforce客户提供每用户200美元的折扣甚至更多。微软与Salesforce在CRM领域的竞争已经更加激烈。微软高管迈克尔·帕克(Michael Park)在给Salesforce客户的一封公开信中表示，“我们认为，你们不应当付出过高的代价来使用这款产品”。帕克呼吁客户要求Salesforce调整价格和服务。
Salesforce是在线模式的CRM领头厂商，微软将其产品借助其云计算服务与Salesforce竞争。
Salesforce对此表示，目前未有客户因微软的折扣终止使用其服务，微软的广告是“孤注一掷”。Salesforce首席营销官肯德尔·柯林斯(Kendall Collins)称，微软广告的中心是价格和折扣，显然是因为开发不出优秀产品的做法。
据悉，微软的在线CRM价格为每用户每月44美元，第一年为每用户每月支付34美元。Salesforce产品价格为每用户每月65美元，最畅销产品价格为每用户每月125美元。
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