团购项目 年底“缩水”
年底将至，很多团购的项目也要到截止期限了。为了避免浪费，很多顾客都赶在近日扎堆前往商家消费。商家表示，建议顾客提前消费，尽量不要赶在双休日。两小时美容套餐 “缩水”一半
江女士9月份在嘀嗒团上，花几十元团购了两单原价3308元的“‘奥莎蓓尔’内调外护10大项全身美容套餐”。
套餐包括三焦病理开穴、全身经络刷、汗蒸、面部护理等共需300到350分钟，可分两次到店体验。第一次消费包含三焦病理开穴、全身经络刷和SPA安神头疗，共需2小时。近日，江女士到店里消费时，这三项用时总共不到一小时。
记者就此事咨询奥莎蓓尔美容院，工作人员解释说，项目总时长和网站上所写明的单项时间确实是不同的。“全身经络刷”的时间因人而异，而安神头疗在项目里只有10分钟。
同样的情况还出现在餐饮、电影类消费方面。
顾客韩先生投诉，自己在窝窝团团购的奥林匹斯神泉宫门票，10月22日就下单成功。之后便一直打电话预订，结果一直到现在都没有预订上。眼看着团购在12月20日就截止了，客服答复说只能退款。这让白白耽误了三周时间的韩先生十分气愤。
呼吁：给未消费的团购者退款
12月初刚成立的团购导航联盟盟主“团购导航网”，每月都会和中国诚信网络团购联盟发布团购行业投诉报告。
根据他们11月份公布的一个调查数据显示，国内三成团购者在疯狂点击团购后，因各种原因(如工作忙，预约不上等)，未能及时进行消费。即使前往消费的顾客，不少也是赶在临近截止的时间，致使消费质量下降。
“团购导航网”相关负责人王先生介绍说，已经有部分团购网意识到该问题，允许给未消费的顾客退款。文/记者 王潇潇
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