快递为何变“慢递”
临近岁末,大量快件物品积压在快递企业仓库和中转中心,令惯于享受电子商务快速便捷的网购用户等得焦急。快递“爆仓”
中国快递协会快递与电子商务专业委员会秘书长张荣君介绍,第四季度是快递行业的“春运期”,今年电子商务增长势头超出预期。快递企业普遍反映,这个旺季比以往来得早、来得急。
快递企业已满负荷运转。在民营快递企业申通快递,除值班员工和客服外,其他职员都参与快递分拣和中转。申通快递有限公司总裁奚春阳说,为处理中转中心堆积如山的快递件,员工们经常加班。
根据中国快递协会提供的数据,近一年来,6家主要民营快递公司接单能力增幅50%以上。《2010中国电子商务发展报告》显示,申通、中通、韵达等民营快递企业六成以上业务量来自电子商务。以申通快递为例,以往它的日平均接单量120万单左右,往年第四季度网购旺季有三成增量,今年快递业务量在国庆长假后的三周里就已翻了一倍。
多重负重
浙江省社会科学院经济研究所所长徐剑锋认为,电子商务交易爆发式增长,相当一部分来自消费者放弃其他零售业态,转向电子商务途径。“网上购物由于流通环节较少,在价格敏感时期对消费者的吸引力大大增强。”
“日用消费品的销售量跟物价涨幅有关,”网上超市“1号店”业务拓展总监高沛峰说,“哪种商品价格涨了,网上销量就会相应上涨。”
另一方面,“柴油荒”为快递“爆仓”推波助澜。南方地区2000多家民营加油站一度因缺油停业,还有一些地方由于限量加油,大货车加油需排长队。
各地接连出现的寒潮冰冻天气阻碍通行让快递公司更添“堵”。12月中旬以来,不少地方迎来寒潮降雪天气。大范围霜冻和积雪严重影响通行。中通速递董事长赖梅松说:“高速公路封道、机场封航等情况随时发生,快递企业的物流链条被冰雪天气弄得支离破碎,派出多少车都堵在路上。”
寻求出路
圆通速递董事长渝渭蛟介绍,眼下“爆仓”一是集中在网购发达的大城市,二是在物流基础设施相对薄弱的中西部。
快递业规则是取件收钱,派件免费,现在大量产品从制造业密集的东部向中西部单向流动,西部很多快递站点派件多,却取不到件,难以为继。同时,快递企业网点主要集中在一二线城市,一旦出现业务量激增,物流基础设施薄弱的中西部地区将会限制全行业发展。需要行业协会等机构加强引导,平衡布点,完善物流链条。
提高机械化水平是快递行业面临的问题。电子商务市场发展迅速,广泛采用手工分拣的快递行业如果能实现机械化操作,消化能力就会大大增强。
新华社
页:
[1]