解读百度阳光行动的态度和力度
http://res.tech.ifeng.com/attachments/2010/12/21/rd_rs_b74fd4f82086042fcb5a130d0a7746f2.jpg互联网为人们打开便利之门的同时,不良信息产生的危害也被无限放大。拥有大流量、大影响的互联网巨头们,一直处于不良信息的风口浪尖,却很少有真正的领袖型企业认真思考,着手解决不良信息,为良性健康的互联网环境做出贡献。
近日,全球最大的中文搜索引擎百度,正通过一场 阳光行动,向互联网不良信息亮剑。具体行动将包括四大举措:斥资1亿加大反不良信息技术和管理投入;与互联网不良信息举报中心合作,在每个搜索结果页开设不良信息网友快速举报通道,承诺一经核实48小时处理;与公安、食品药监等政府部门形成聚合力量,打击重点案例;设立1000万阳光基金,面向普通网民推动安全上网教育。
对阳光行动,笔者的感觉是很给力。其行动设置可谓有投入、有机制、有作为、有承诺,让我们看到百度的态度、决心和解决问题的诚意。
1亿投入很给力
我们知道,搜索引擎首先是技术公司,过滤不良信息,技术管理的硬指标和长期的硬投入至关重要。百度成立10年来,每年都会投入上千万元来进行技术建设应对互联网不良信息。这次阳光行动,百度更是决定斥资1亿元专项资金,进一步加大自身的技术和管理投入,提升打击不良信息的硬实力。
百度目前内部打击不良信息的体制,可以称为 铁三角体系,包括信息源头审核过滤、在线监控围追堵截(信息安全中心)、优质内容正向引导。
可以预料的是,有1亿资金作为坚强后盾,百度的铁三角将进一步加固,团队规模、技术和管理体系将得以进一步加强,而对不良信息的处理能力也势必再度提升。正如百度高级副总裁沈皓瑜所介绍,目前百度负责在线审核和投诉的部门——信息安全中心是200人,24小时全天候运转,未来这个规模会进一步扩大,在线监察能力也将进一步加强。同时,百度还将进一步加强技术,加强对于虚假不良信息的自我学习、过滤、处理机制,提升在线监察的智能化和识别能力,加强对不良信息的控制和打击能力。
有堵也要有疏。面对互联网上充斥的虚假信息,例如虚假QQ客服、招商银行电话等,框计算调取最优质的资源给用户,起到非常好的正面引导作用,目前已经有超过800家企业加入了框计算开放平台,覆盖经济生活的方方面面。通过加大投资,借助框计算平台帮助用户找到最想找的、最权威的信息,本身也就打压了虚假信息的泛滥。
联动机制很给力
一个自来水厂,它所生产的水的质量,一方面取决于这个水厂的技术处理手段和运营管理;另一方面也取决于上游的水源质量,而水源依靠的是社会全员的共同保护。其实对于互联网环境的净化也是如此。
作为上网主要入口,百度除了加强自身技术运营之外,联动了多家政府部门共同治理这一问题,包括国新办、公安、工信部、食药监、互联网协会、互联网违法和不良信息举报中心等6家政府机构和相关部门,共同打击不良信息,其规模之大、力度之强、影响之深入,在互联网上可谓史无前例。
同时,调动起4亿网民的力量,通过与中国互联网违法和不良信息举报中心设立快速举报通道,在每个搜索结果页都加入举报按钮,号召全社会对不良信息的共同举报,百度承诺48小时内进行处理。
行动还将矛头直接指向不法分子,针对重点时段的高发案件,例如涉暴、假药、诈骗等领域,联动公安、工商、食药监,密切配合相关管理及执法部门,共同打击重点案件,这也会对更多试图通过制造不良信息而牟利的不法分子形成威慑。
能够如此给力地调动起全社会的力量,让阳光行动向成功迈进了一步。
1000万阳光基金很给力
此次阳光行动中,百度还特别设立1000万阳光基金,在学校、社区、网吧等各种渠道普及安全上网知识,并制作安全上网手册、海报,拍摄教育视频,用于推动网民安全上网教育,提升网民信息素养。
实际上,中国已成为全球互联网用户最多的国家,不良信息一直处于野火烧不尽,春风吹又生的状态,信息良莠不齐的问题将长期存在。一方面,对于互联网最重要的个人资产,如隐私、知识产权和金钱等,全社会需要具备基本的保护意识;另一方面,对于良莠不齐的信息,学会取其精华、去其糟粕,才能将违法、虚假、不良信息的危害降到最低。
这方面,百度作为最大的中文搜索引擎,率先意识到这一点并果断付诸行动,设立基金教育网民安全上网,致力于全社会信息素养的提升,显示出领袖型企业的姿态和胸怀。
拒绝不良信息很给力
在阳光行动现场,百度通过 阳光报告总结了过去一年来百度应对不良信息的举措,也让我们看到了百度的坚持和诚意。
报告的几个数字让人印象深刻:
1、百度在过去一年来,总计拒绝了数万家企业的推广申请,以最热门的旅游和票务领域为例,百度所拒绝的推广申请数量,甚至占总申请数量的60%。
2、仅仅一个医药领域,百度在源头所屏蔽的关键词数量就已经超过4000,而要想在百度进行相关推广,必须具备国家工商局、国家药品监察局颁发的《营业执照》、《互联网药品信息服务许可证》、《互联网药品交易服务许可证》三类资质,后续还有在线监察、审核、举报机制等重重关卡。
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