SNS与网络距离:远在天边,尽在眼前
多年前,当互联网以惊人的速度不断渗透向人们的生活,曾一度引起全社会的集体不安,并引发了一场著名的大讨论:“互联网究竟是让人与人之间的距离更近了,还是更远了?”人与人之间的距离是个有趣的话题。一个比较容易获得共识的观点是,位置上的距离和心理上的距离是两个完全不同的概念。在现实生活中,有近在咫尺但心灵冷漠的,就好像“同床异梦”、“貌合神离”;也有相隔千里却心有灵犀的,正如“海内存知己,天涯若比邻”。而对“位距”和“心距”的辩证关系表达得最贴切的,莫过于2010年最流行的一句歌词,“想你时你在天边,想你时你在眼前”……
毋庸置疑,互联网的诞生打破了现实社会中人际距离的原始衡量标准。信息立等可取、现实的鸿沟瞬间得以跨越……前所未有的效率和无障碍,催生了一个新名词——“网络距离”。
当然,随着互联网技术在中国的不断发展,网络距离的演变也历经了几个截然不同的阶段。在互联网出现的早期,个人软件主要是让机器完成文档处理或者是获取信息,因此更多的是一种“人机对话”的传统应用模式,在这段时期内,人们还未能实现用技术这张网搭起社会关系的那张网。
当以“QQ”为代表的IM出现后,互联网应用模式逐渐转变为“人与人对话”,人们开始尝试通过网络彼此建立联系,展开对话,甚至维系情感。但由于IM的局限性,所形成的网络关系往往是单线程的、线性的和零散的。同时,由于人们通过IM沟通的信息通常是当下的浅层的“doing what”,因而较难上升到个人喜好、习惯、文化的层面进行探讨。
直至以社交网络出现,用户惊喜的发现现实生活中的社交圈子可以因为网络而变得更加鲜活立体起来。人们得以以现实社会关系为基础,模拟或重建现实社会的人际关系网络,创造出了社会交往模式的新形式,并赋予“网络距离”全新的定义。通过使用开心网等社交网站,人们可以实现个人数据处理、个人社会关系管理、可信的商业信息共享、可以安全地对信任的人群分享自己的信息和知识,利用信任关系拓展自己的社会化网络,达成更加有价值的沟通和协作。
今天,越来越多的人们早已习惯了这样的生活:在朋友的朋友里居然找到了自己的孩提伙伴;后悔就因为晚了几分钟花园里的菜又被同事偷了;清楚的知道十几年没见过面的小学同学今天中午吃了什么;惊呼职场上一板一眼的客户居然拍过如此搞怪的照片;透过好友的分享获悉一首好听的歌或者一部好看的电影,听了看了并喜欢上了……从此,在中国网民的词典里,有一种关系叫做“开心好友”。
通过照片、日志、记录、分享、转贴等上百个组件,开心网不仅构建出多线程的、立体的、系统的人际网络,而且让人与人中间的交流上升到了“care what”,“play what”的更深层面,步入了网络社交的高级阶段。一次次鼠标点击,一次次分享与互动,人与人之间因时间、位置所形成的隔阂消融殆尽。取而代之的,是友善、关注和理解的信号。
开心网的出现和风靡不是偶然。六度空间理论风靡全球,但SNS的最佳扩散地无疑在中国。与其他市场相比,中国人更加信赖真实的关系,从“熟人社交”衍生而来的网络关系,也更符合中国网民循序渐进的心态。当陌生、疏离因信任而得到消解,人们之间的距离也就自然而然的被拉近了。
不过,每个新生事物都不可避免会引发争议。社交网络对与人际距离的改变也让有些人担心,其“长期影响尚不得而知”。《纽约时报》记者佩姬?欧伦史坦(Peggy Orenstein)曾经撰文称,社交网络使年轻人抛弃了过去的一些观念,并改变了他们成长的方式。但有所得必有所失,在利用社交网络缓解孤独感的同时,我们也失去了通过独处可以获得的洞察力和发展机遇。
看来,互联网让我们“更远了还是更近了”是个无休止的话题。如果我们理性看待,太远或太近显然都不是合理的距离,而对这个“度”的把握,恐怕只有靠每个具有主观能动性的人进行自我管理了。无论如何,真理是人掌握科技,而不是倒过来。■
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