超级网银交流互动电话投保理赔提速
关键词超级网银
交流互动电话投保理赔提速
“超级网银”是央行第二代支付系统的俗称。2010年8月30日，“超级网银”正式上线，开通实时了跨行转账以及跨行账户查询等功能。和第一代网银相比，“超级网银”打破了各银行之间的壁垒，通过一个操作界面便可查询多家商业银行的账户情况，还可直接向各银行发送交易指令。
交流互动
在丰富服务功能的同时，网银也存在天生的短板———“无交流”的被动使用模式，各家银行显然已经认识到这一问题并开始逐步改善。如招商银行近期推出了国内首家网络互动银行“i理财”，客户不但可以上“i理财”网站开立账户，办理各项投资理财业务，还可以通过网络与理财专家、其他投资者进行交流互动，制定自己的投资方向。
电话投保
目前车险的行销模式也发生了转变，电话车险凭借其便捷、高效、低价的优势迅速占领着车险市场。截至目前，全国已有10多家保险公司开展了电话车险业务，电话车险的低成本运营相比传统车险有竞争优势,由于省去了中间代理人可以享受到低于商业车险15％的价格优惠，这也促使电话车险成为了很多车主投保渠道的新选择。
理赔提速
理赔速度已经成为各大保险机构竞争的新焦点。就在平安产险承诺万元以下车险赔付期限由3天缩短为1天之后；中国人保也在宣布，车险赔款5000元以下无人伤案件，只要材料齐全，1小时便可接到赔付通知；阳光财险推出车险3000元以下案件、资料齐全无异议、当天支付赔款的承诺，有效期3个月。
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