10元网创始人安亮谈定额微支付C2C做微生活服务
编者按：10元钱能买到什么?在10元网上，有人出售微博宣传、电脑维修，甚至减肥计划。在这里，所有服务都只需10元。那么，定额微支付C2C有哪些好处，同时面临着哪些问题，盈利空间有多大呢?TechWeb采访了10元网创始人安亮，请他为网友谈一下对定额微支付C2C的看法。http://res.tech.ifeng.com/attachments/2011/01/05/rd_rs_4efa291eb9fa60d31474c05966b05152.jpg
10元网创始人安亮
TechWeb：首先介绍下10元网吧，在这里，所有东西只卖10元，且买卖的都是创意，如何想到这种模式的呢?
安亮：10元网是一个平台型定额电子商务网站，本质上算是生活服务类C2C电子商务平台。网站致力于解决广大网友生活服务中的微小问题，让每个人最大化的发挥自己的特长来解决他人遇到的问题，并赢取相应的报酬。定额微支付的领头者应该算是fiverr了，创建10元网也是因为我使用过fiverr的服务，意识到fiverr这种付费服务模式随着移动互联网的发展及人们观念的改变很可能会成为服务市场上的一种主流形式。
TechWeb：10元网模式和目前国内较为流行的威客模式刚好相反，这样做有哪些好处，可以避免哪些问题呢?
安亮：国内主流威客网站的模式主要是针对任务主即服务需求者展开的，10元网这类模式是针对提供服务者。这样做的主要是因为10元网的定位，10元网定位做一个生活服务问题解决平台，让人用不多的金钱换取方便换取时间。以服务提供者为主导可以让那些有问题急需解决的人可以通过网站最快最直接的找到擅长解决该问题的人。
还有就是10元网的这种模式没有了中标的概念，当然也就不存在假中标等一些诚信方面的问题。
还有一点较大的不同就是10元网简单，国内主流的威客网站功能都较为复杂，适用人群是那些有相当上网经验的人。10元网网站结构很简单，就一个服务展示剩下的就是订单系统，我们还在不断的简化购买流程，提升用户体验。简单易用就是取胜之道，就如hao123一样。
TechWeb：与定额微支付C2C鼻祖Fiverr相比，10元网有哪些借鉴和创新之处?
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安亮：10元网的模式的确是参考了Fiverr，由于我不擅长界面设计，所以界面上完全是参考的Fiverr，功能上进行了一些修改和创新。比如说增加了信用等级这个参考指标，一笔订单完成后，买家会对卖家的服务进行评价，该评价直接影响信用等级。通过信用等级和好评率，可以对该服务的质量及服务提供者有一个综合评价。进而给买家提供一个参考。另外网站还添加了案例展示功能，可以图形化的将服务最终效果展示出来。
TechWeb：买卖有趣的、实用的创意过程中，如何保证卖家服务的质量?如果买家不满意，能采取哪些措施?
安亮：卖家的信用及服务质量可以从信用等级及好评率进行综合的判断，好评率分为单个服务好评及综合好评。卖家的服务完成后会提交给买家进行审核，如果服务质量不好，审核不通过，卖家需要重新提供服务，直至买家审核通过。
当然这样对卖家来说可能不公平，我们也正在开发一套针对买家的评价体系，给卖家接受或拒绝该订单时参考。
服务不能标准化，这是制约着服务市场发展的主要因素，我们会不断探索，尽可能的将服务量化数字化。
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