酒店“模糊预订”沪上试水
李宝花(新闻晨报供稿)位于三亚大东海的一家五星级豪华酒店只要472元一晚,相当于原价的5折;上海豫园地区的一家五星级酒店682元一晚,同样比原来的房价打了对折。不过,要享受这样的折扣价,只有在正式下单并用信用卡扣除全额房款后,才能知道将要享受到的是哪家酒店。这一从国外移植过来的酒店“模糊预订”方式日前首次在上海亮相。通过“模糊预订”,三亚地区多家酒店春节前后的特价房已被抢订一空。
尽管初次进入国内的酒店“模糊预订”,其4到6折的价格看起来很诱人,但其提前付款且不可更改的规定还是对预订者提出了很高的要求。一旦发现模糊预订到的酒店和自己的预期相差太远,或因为别的原因不能如期成行,消费者都将不能要求退款,这些都将是享受便宜价格的风险代价。
“模糊预订”的酒店销售方式在国外已经相当成熟,但在国内还是新生事物,还是有不少人对这样“摸黑”订房的方式有所顾虑。“总的来说,对价格比较敏感、对酒店选择自由度较大的休闲客人是 ‘模糊预订’模式的主要客源。 ”携程酒店业务部营销总监施先生表示,除了酒店房间外,国外也有旅游机构将机票作为模糊预订的产品,即不告知具体的航空公司信息,让乘客先下单预订。
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