“水军”的悲惨宿命
■博客新年伊始,水军又开始浮头。元旦当天,国产的魅族M9手机开卖之际,广州岗顶附近的多家大型卖场人头攒动,排队者众。据说有的粉丝是前一天夜里就提早过来排队的,买到M9之后开始志得意满地炫耀起来。此形此景,大有一超苹果iPhone 4的热卖势头。根据专业网络上的报道,元旦当天这一现象在诸多大城市里都出现了。
但是,马上就有业内人士在微博上指出,这其实是魅族雇佣来专门排队的水军,魅族为此还付出了30万元的代价,貌似以小抵大,期望用小额的宣传投入获得了人气上的收益。
水军的再次涌现,不由得让人回想起去年的3Q之争(360和QQ之争)。当时网络的雇佣水军也被轰炒很热烈,在网上各为其主帮衬人气,甚至谁都不知道谁是谁,反正都是请来帮忙干活的。真是无处不在的水军,无论是网络的虚拟世界,还是现实的社会当中;也不管是帮忙吵架,还是帮忙排队。水军的出现,自身既凝聚了极高的人气,又对外昭显出巨大的社会关注人气。这正是水军得以生存的理由。
不过,既是水军,就难以摆脱水命。因为这人气是装的,是假的,是毫无疑问的水货。既是水货,也就永远成为暗地里运行的潜伏者,无法见光;一但见光,水军使命也就暴露了,而其汇集人气的作用也就大打折扣,甚至会很快如鸟兽散,无影无踪。这就是看似人气热闹的水军始终难逃的一个宿命。
好机子引发粉丝们竞相追随,甚至彻夜排队购买,那是对品牌和产品的绝对信任和忠诚,是拥有真正的人气;可一旦有水军介入,人为地制造人气,这难免让人怀疑机子真正的热卖性了。当然,可能有真正的粉丝会鸣不平:我们就是专门冲着这个来排队的嘛,跟水军没有任何关系。但一个很显然的逻辑是:如果这机子真正能在市场上卖得好,还用得着请水军来帮忙吗?
不言自明,假装繁荣的水军貌似人气颇高,却不见得是什么好事。即便是本身有亮色的产品,在水军暗无天日的遮掩下,也会失去原有的光泽。水军的掺入,不仅让品牌形象受损,也让真正的粉丝们很受伤。所以,轻易不要请水军,及至事情败露、水军宿命终结之际,恐怕后果更难以收场。 (黄启兵)
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