Groupon全球员工1万人 美国外7000人
【搜狐IT消息】1月23日消息,Groupon CEO梅森( Andrew Mason)最近参加了德国慕尼黑年度DLD大会。下面是采访实录:
问:从今天房间的人数来看,就知道大家对Groupon有很大的兴趣。在开始之时,你可以向我们描述一下今天的Groupon吗?
答:Groupon自从3年前推出至今,已经进化了很多。开始时,我们只在每个城市每天进行一宗交易,今天,我们在许多城市提供数十宗交易,包括各领域。我们将它更多当成一个街道交易场所,然后才是团购网。
随着我们拓宽拓展进入到新的品类,还要靠本地电子商务。随着移动设备的发展。我们认为科技会从根本上改变本地商人做生意的方式。
我们现在有1.5亿用户,我们很擅长将客户带到合作商户门内。我们的目标是改变今天人们购物的方式,给消费者提供更大的购买能力,强化交易和商务库存管理。
问:你认为Groupon是科技企业吗?
答:Groupon是混合企业,它是一家以人为核心的科技企业。打个比方,如果所有Facebook、Google员工去海滩度几天假,业务仍能平稳运营。如果我们去度假,那就是灾难。我们每天与大量商户商谈,这是一个重要的人的特性。如果不是科技企业,我猜你会说我们是一家“运营-销售-市场营销’企业,这也是我们的企业不太容易复制的原因。
因此,业务的第一阶段是成为混合“科技-人”的企业,但要进入下一阶段,比如向更为实时的本地商务进军,就要变得更科技一些。
问:人们对Groupon有许多怀疑,我也有点怀疑。在这方面你的基本观点如何?它困扰你吗?
答:当我们申请上市时,我觉得媒体有点赞誉过头。我们不是一家完美的企业,我们一直在重复和学习。很显然,我觉得批评大多是没有根据的,尤其是在"静默期"期间更如此,由于没法圣诞,事情更困难。
问:在理解Groupon上有两个难以理解的问题。第一个问题是业务看起来容易复制,很难确定你们持续的独特优势所在。第二个问题让这种预见更强烈,太多股东在融资时套现太多的钱,一些投资者声誉还很糟。
答:关于你提到的第一个问题,也就是模式容易复制的问题。坦白而言,你不理解并不重要。我同意,竞争对手进入门槛低,搞个邮件列表有多难?不过数据显示,要成功的门槛却很高。
许多企业尝试过,但成功者极少,比例比起其它任何业务模式都低。如果你看看Facebook、Google、OpenTable、Yelp如何迅速脱颖而出,就会惊讶人们为啥还呆在这些网站上。我们将运营执行和人的元素整合,这是我们业务的一大部分。我们将自己视为最大竞争对手,并不是说我们的竞争对手会干掉我们。
至于股东套现问题,我有几点解释。它严格符合规定。如果你办了一家创业企业,如果有机会,你也会套现些钱。它可以减轻压力。我也套现了数百万美元,我觉得够了,没有钱的压力了。
如果你成功了,在企业历史上总会出现这样的事。例如,出售企业,如果有财务压力,就会趋势于接受,它迫使你没法长远着眼,而只会考虑让财务健康。
所有的企业都出售给Google和Facebook,如果不想让世界变成这样,就不应该将套现视为退出之举,视为对糟糕企业操守的退出之举。
另外,我还要指出,如果我们不相信自己的企业,我们完全有机会套现更多的钱。这种操作是合理的。不管你对一只股票有多少信心,投资者也会建议你将组合多样化。我们的投资者的确是这样做的。
问:你们现在有多少员工?
答:我们有1万人,我们才3岁。
问:有1万人,有多少人在美国之外呢?
答:大约7000人。(水声)
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