admin 发表于 2012-3-14 01:28:48

艺龙将在合肥筹建第二运营中心

  商报讯(记者 程铭?拢┳蛉眨?谙呗糜瓮?疽樟?眯型?EO崔广福宣布,将在合肥市筹建第二大运营中心。该运营中心预计7月1日投入使用,艺龙运营中心的服务能力将提升一倍以上。
  根据艺龙新近发布的2011年财报数据显示,目前艺龙的酒店预订占到主营业务收入的72%,酒店客房间数量约260万间。开设新的运营中心,是为了进一步优化客户服务体系,建立更强的服务能力,提升客户满意度,为消费者提供线下同步的服务支持。
  雪球财经分析师吴桑茂认为,艺龙公司现有员工2000人,在合肥筹建的第二运营中心坐席数量对于艺龙的发展来说至关重要,如果坐席数量很少,那么艺龙在合肥开设分部运营,无非是未来降低人力成本,而如果合肥的运营中心新增坐席数量多的话,则暗示艺龙未来的发展战略可能有变。对此,艺龙首席运营官谢震以商业机密为由,拒绝透露合肥运营中心新增坐席的具体数量。
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