美乐乐公开独立质检打响家具电商攻坚战
2012年315晚会上报道称,麦当劳将过期的食品进行重新包装并销售给消费者;家乐福以次充好,将“白条鸡”冒充为鲜柴鸡;中国电信(微博)涉嫌泄漏个人用户信息、治理垃圾短信力度不够等这些问题。在这些知名企业中存在着大量侵犯消费者权益的虚假行为,因此这类企业便遭到频频曝光。而且随着电子商务的不断发展,国内经济也不断取得新的增长点。但是每一个事物都带有两面性,在经济繁荣的背后,电商行业中也存在着很多侵犯消费者权益的现象。就在2011年中,国内网购投诉案例都高达5万多件。那么长期发展下去,后果将不堪设想。
对此业内人士分析认为,一个企业越是到了颇具规模的时候,越应该注重产品质量和品牌,而不是采用这种不诚信手段去获取利益。这样不仅伤害了消费者合法权益,同时对自身发展也造成了一定的负面影响。
对此美乐乐家具网(www.meilele.com)CEO高扬表示,3.15主要是用以维护市场秩序,整治市场不正之风。在某种程度上来看,曝光这些侵犯消费者权益的企业不是目的,而真正的目的在于整治市场风气和秩序,为市场提供更多合格和优质的产品,营造良好的市场氛围,进而促进经济发展。而且最重要的是当麦当劳、家乐福和中国电信等知名企业在315被曝光的同时,行业内的所有企业都应该有所警觉,加大力度做好基本功,严格把控产品质量。
作为当前新兴家具电商企业之一的美乐乐家具网,主要采用厂家直销的形式将高品质外贸家具销往国内。中间的供货商便成了美乐乐家具网为市场提供产品质量的重要关口。因此美乐乐家具网在供货商的选择上进行了严密筛选。与一些在国内外享有一定声誉的鼎盛家具、一品木业和昌发家具等家具生产厂商合作。这三大企业的家具产品都远销国内外多达40多个国家,质量上严格按照国内国际标准进行严格审核,款式紧跟国际潮流步伐,在家具市场中有着深远影响力。
其实仔细分析美乐乐家具网的经营模式不难看出,虽然美乐乐家具网在供货商的选择上非常严格,但是如果自身不参与到产品质检中的话,长期下去将有可能会导致劣质的产品流入市场。
因此出于本着对消费者负责的态度和防患于未然的考虑,美乐乐家具网在2011年便成立了PDD质检部门和采购部门。采用公开独立的质检方式,这样不仅可以保证给市场提供出优质的产品,同时也可以产生一种良好的口碑效应,扩大消费群体,以获得良好的市场反响。
而且,据美乐乐家具网CEO高扬还表示,美乐乐家具网成立的PDD质检部门和采购部门。其主要目的在于,采用第三方质检,进一步加大对供货商所提供的产品质量的考核力度。同时,采购部门的成立也从根本上确保了产品质量,以充分保证将优质的产品打入市场。
因此,在今天,美乐乐家具网以年销量高达十倍的增长额和数亿元的营业额向整个家具电商行业证明了自己雄厚的实力。并连续赢得两次风投的青睐,这就为美乐乐家具网为市场提供更多的高品质家具产品做了充分准备。在这个诚信三月,美乐乐家具网将会进一步加强对产品质量的控制力度,一如既往的为国内消费者提供更多优质家具产品。
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