个人隐私信息遭“十面埋伏”：泄密无处不在
http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/230/96/1017/66155135.jpghttp://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/229/96/1017/66155134.jpg晚报记者 俞佳 滕芙勤 劳佳迪 报道 制图 邬思蓓 800元能买数百楼盘业主信息，0.3元可收购一个新生宝宝信息。你是否知道，自己的个人信息已被商品化，以低廉的价格打包出售，在保险公司、房产中介、月嫂公司之间肆意流转？当下，个人信息的泄露无处不在，房产中介、银行、保险、医院、网站、电信等“泄密”大户，让人们成为信息社会的“透明人”。记者昨天从工业和信息化部官网了解到，我国个人信息保护的首个国家标准已经编制完成，有望在今年上半年正式出台。这一标准明确了个人信息和个人敏感信息等概念，并提出信息处理时应遵循的原则，将为处理个人信息的行为提供规范。
■ 个案分析
房子刚过户，装修来电话
“喂？ ×××小姐吗，你的房子需要装修吗？ ”接到这个突如其来的电话，季小姐颇感困惑。 “电话那头直呼我的全名，也知道我的所在地，拨打的又是我的私人手机。 ”在脑海中反复搜索之后，季小姐明白，自己的个人信息都被泄露了。
究竟是哪个环节出现了纰漏，致自己的信息泄露？季小姐有点摸不着头脑。季小姐一贯小心，登记网银时留的是工作手机，在注册网站时用的是虚拟名字，买房时还特别留了一个心眼：专门购买了针对中介的手机号码，打算完成交易就弃用。
唯一留了私人手机的就是与卖家正式签订的房屋买卖合同。合同一式四份，卖家和自己各留一份，自然不会出问题。另两份一份留给中介存档，另一份审税时交给房产交易中心。“嫌疑人”只可能是某区房产交易中心和成交的中介。而在过户流程中发生的一个巧合又让她将目标最终锁定在房产交易中心。
“缴营业税和契税当天，中介意外将我的一份合同丢失在交易中心的影印室，所以他将自己保留的一份合同从公司取出交给我，推理下来，应该是房产交易中心泄露了我的个人信息。 ”
现在让她担忧的是，买卖合同上还有她及家人的工作单位、身份证号码、新居地址等，不知将来还会出现什么后遗症。
季小姐告诉记者，相比自己好友陈先生的遭遇，她另购一个手机号的做法还是明智的。陈先生年初在浦东杨高南路7号线沿线入手一套二居室，由于没有特别购置电话号码用于交易，交易完成后的短短几个月内，陈先生已在各种装修公司、房产中介的强力轰炸下不堪其扰，只能将手机号码换掉。
宝宝才两天，喜蛋卖上门
媒体人张先生有个一岁多的女儿，他告诉记者，自打2010年9月喜得爱女后，满月剃头、百日照、奶粉等各种婴幼儿商品服务的推销电话就几乎没停过。
“第一次接到电话是女儿出生两天后，是推销新生宝宝喜蛋的，头一个月真叫‘狂轰滥炸’啊！ ”张先生说，“后来，满月、百日、周岁，每个宝宝成长的重要时间节点，商家都会提前进行电话推销，一个都不会落下，特别准时。一般都会先恭喜一番，甚至介绍些育儿经验，最后才推销产品，十分客气，也不好指责他们骚扰了。 ”
在电话推销的疯狂攻势下，张先生也没能捂住钱包。第一个月，他就买了一套宝宝胎毛的纪念品：给宝宝剪完胎毛后，放在特制的中空印章里，再加上一个有宝宝照片和手印的水晶八音盒，一套开价高达800元。宝宝快满3个月时，多家摄影机构都来电话，甚至主动上门服务，张先生又花了1100多元，给女儿拍了一套百日照。
张先生告诉记者，有一次在付完定金后，他与商家上门服务的工作人员攀谈，问起怎么能如此及时知道他家宝宝的情况。对方告诉他，公司花钱买了大量新生儿信息，宝宝的出生日期和医院，父母的姓名和电话都有。
张先生思前想后，自己只在医院留过相关信息，而且宝宝出生两天就接到电话，除了医院，实在想不出还有其他泄露方。被泄密的不仅仅是他，他说自己很多同事朋友都有过类似遭遇，据说出售新生儿信息在不少医院都是“潜规则”。
焦急等房贷，保险来电忙
如数月前给小周画一幅素描，应该是这样：身材消瘦的他坐在莘庄北广场一家房产中介门槛上，为了缓解焦虑情绪，猛抽双喜“绿壳子”。接过业务员递来的冰红茶，他狠灌了几口。零星烟灰伴着渗出的液体不断落在他的灰色CROCS鞋上，可面带愁容的他似乎并无半点感觉。
当时的他是焦躁的 “等贷一族”，为了及早拿到房屋贷款，需要不断骚扰贷款行个贷经理，他选择使用自己最常用的号码，以防错过任何重要来电。新年伊始，他终于在银行排上队，但新的麻烦也接踵而至。 “我几乎隔三差五会接到保险公司的电话，夸张的是，对方非常熟悉我的近况，说我作为主贷人应该为新房的贷款考虑，推荐我购买人身意外险。 ”如此熟门熟路按需推荐，让小周不得不疑心银行，“应该是银行个贷部门泄露了我的电话和名字。 ”
小周并非无端猜疑，银行和保险同为金融机构，似乎也是剪不断理还乱的利益“线团”。从血缘上看，部分股份制银行和保险公司本身就“师出同门”，同属一个大集团或同为一家大股东投资，其他银行与保险公司之间也因为银行代理销售保险产品的渠道利益分配而难撇关联。
网站留假名，暴露泄密方
网络上流传了这样一个段子。如果姓刘，在银行办理服务填写个人信息时，就写名字是“刘建设”，如果往后接到骚扰电话，问“是刘建设先生吗？ ”你就知道，是银行把你的信息卖了。
银行业务需要提供身份证，这样的段子自然也是调侃而已。不过，白领马先生在看过后，却得到启发，在注册部分网站时，他专门给自己编了个好记的假名：朱××。果然，从去年下半年到今年，他接连接到了多家保险公司推销电话，一接通就问“是朱××先生吗？ ”让他实在哭笑不得。
马先生告诉记者，虽然这事是当个笑话在朋友间说起，但是，自己读书、求职、工作期间，曾在无数网站注册，不少留的是真实的个人信息，看来不知被人“卖”了多少回。想想这些，不免背后发凉，不敢轻信各种网站了。
■ 业内揭秘
保险：代理人互相转卖个人信息
某外资保险公司业务员小杨告诉记者，保险公司业务员的客户信息一般通过两种渠道获得：第一、有些公司会通过与其他企业合作，获得客户个人信息，“比如你在购买机票时，一般会有一项问你是否购买意外险，当你勾‘是’的同时，你的信息也就自动转给了保险公司；第二，保险代理人自己也会有一些特殊途径获取客户信息，“有些可能是通过信息中介购买，还有些就是通过某种方式破解一些网站，下载企业法人的个人信息，询问公司是否需要购买保险。 ”
由于小杨从业一年不到，她坦言，目前她的多数名单都是从其他代理人手中购得的。“有些代理人一下子从中介那儿买几万份，他们打陌生电话也打不过来，就卖给同事，我从他们手里买的话价格从0.1元到0.4元不等，和他们买入的价钱差不多。 ”
小杨告诉记者，由于个人信息在保险业务发展时必不可少，所以频繁从同事手中购买个人信息是极为常见的。 “不过3·15之后，风声很紧，现在最新的名单都买不到了。 ”小杨坦言，“不过相信过段时间又能买到了，只要存在利益关系，这些中介就不会倒闭。 ”
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