admin 发表于 2012-5-25 07:41:32

拉卡拉扩张弃盈利 封杀门暴露支付不稳定

【IT商业新闻网讯】(记者 叶舟 慕习)近年来,第三方支付可谓异军突起。从2003年到现在,在支付领域,不断有新的企业加入到这个行业来。那么,作为非银行体系的第三方支付企业,他们的生存现状如何呢?与银行又有着怎样的关系呢?

一位业内资深人士在接受IT商业新闻网记者采访时称,“银行就相当于一个人的主动脉,而第三方支付则是这个人的毛细血管。没有主动脉,毛细血管将没有生存的依托,而没有毛细血管,人也将不复存在。”

事实上,无论银行也好,第三方支付也好,其推出的所有业务最终目的都是给用户提供服务,保证用户信息安全,购物与生活更加便利。然而,最近发生的一件事却让人大跌眼镜。

工行“封杀门”暴露拉卡拉支付不稳定

近来,一家名为拉卡拉的第三方支付公司在微博上表示:“昨天客服小妹就接到了3万多个电话,今天的电话就更多了。手已严重抽筋,全是工伤银行借记卡还款失败的事。”

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拉卡拉扩张弃盈利 封杀门暴露支付不稳定

据悉,工商银行借记卡在第三方支付平台拉卡拉的支付中出现“卡壳”,并一直持续至5月18日才得以解决,为时5日,每天约影响15万人次。与此同时,从事手机支付的钱袋宝在工行还款渠道也出现了同样的问题。业内一度将此次事件认为是工行对拉卡拉的“封杀”。

鉴于影响范围之广,持续时间之长,无数报道纷至沓来。拉卡拉对此回应称,上述问题皆因系统升级导致,而拉卡拉公司董事长兼总裁孙陶然表示:“跨行还款业务流程复杂涉及多方,前几天由于系统升级原因导致部分工行卡不能正常使用,问题出现后中国银联、工商银行、拉卡拉本着用户至上的原则密切协调共同努力迅速解决了问题,日前拉卡拉所有交易都已恢复正常。”

有业内人士则表示,第三方支付、银行、银联长久以来的竞争合作关系或许已经失衡,双方在支付市场上的竞争关系也在不断加大。

对于此次的“封杀门”事件,工商银行的回应则是,此前一度“封杀”拉卡拉的部分原因是从防范信用卡套现的考虑出发,事实上存在部分客户使用拉卡拉机器进行变相的信用卡套现情况。

提到支付业务,老百姓都会很容易的想到银行,想到银联,想到支付宝,想到拉卡拉。因为,他们与百姓的生活息息相关。但是,这一事件的出现,暴露出了第三方支付公司拉卡拉支付的不稳定性。一位不愿透露姓名的业内资深人士称,第三方支付业务的稳定性直接关系到用户的体验,这次信用卡还贷出现故障,用户一定会产生警惕。支付业务的稳定性是第三方支付企业的命脉,拉卡拉这一事件的影响很不好。

目前第三方支付一年有2万亿的市场,经过2年的牌照发放,目前有100多家企业获得了支付牌照。资深互联网评论人士丁道师称,目前,支付宝、银联、块钱、财付通和易宝支付是第三方支付的佼佼者,近年来,又有基于O2O的手机支付出现。
                              



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关键词:拉卡拉第三方支付
    (责任编辑:周玉梅)


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