MSN水土不服解析：病毒多体验差 无中国客服
MSN账号被黑，用户企图通过MSN公司找回自己的账号，却发现这个过程比账号被黑本身更让人崩溃。“很崩溃，几度想放弃，又不甘心。可能就是微博)互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易(微博)告诉南都记者，MSN中国所处的位置十分尴尬，它是合资的企业，不完全是微软旗下的公司，加上MSN在微软的业务版图中占比太小，微软不会投入太多精力放在这上面。此外，微软中国区总裁的话语权很小，很难推进微软在中国的发展。“假设MSN真的退出中国市场，我个人认为也不会产生什么影响。一方面，类似Q Q已经成为了中国互联网发展的一个重要标志。网民对它的使用习惯和接受程度都比以前大大提高了，MSN即使退出，网民们也有其他的更多更好的选择。另一方面，就产品本身功能而言，腾讯比MSN强太多了。MSN在技术上没有真正的进步，得不到业界和消费者的认可，那它就算离开中国市场，也不会有太多人去怀念它的。”
爱蜂窝网媒体策划总监、知名IT博主周新宁也表示，“MSN统一用国际市场战略来进入中国，在产品上得不到中国用户习惯的认可，所以未能占领市场是必然的。由于产品更新速度缓慢和水土不服，相信两年后，MSN在中国的市场份额将逐步减少，逐渐被其他产品替代。”
声音
“本人还在用MSN，OUT了！”
———北京《电脑爱好者》杂志社社长杨富强
“MSN面对Q Q的竞争，反应太慢了。中国的市场，往往不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。火云邪神说过，天下武功，无坚不摧，唯快不破。”
———易传媒高级产品总监何沛
“能把这么个领导地位的必需品玩残，这是个奇迹。”
———IBM中国研究院王仕
“MSN的M ac版简直就是不合格软件，功能弱不说，还动不动就崩溃(crash)。”
———前天涯社区高级副总裁叶萌
“Sinofsky不重视中国因为盗版猖獗，这次Ballm er(微软C EO )强迫W in8重视中国，希望可以让MSN M essenger改观。第一步，MSN需要一个中文名字！”
———微软必应搜索资深项目经理李明章
南都记者高凌云 实习生罗楚楚
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