社交大战一触即发 用户体验成博弈焦点
【赛迪网独家报道】在国内电商10亿让利大战犹酣、手机大佬决斗难见分晓之际,由爆米花网与人人网作为两大主力参与的一场社交大战又有一触即发之势。近来,社交阵营看点不断,几大主力交替发力,各出奇招,可谓你未唱罢我又登场。但就核心而言,用户体验明显是多方博弈的焦点。人人网搭建“上层建筑”
对人人网而言,拥有社交领地多年的运作经验与上亿的用户群体无疑是其最大的优势。但实力雄厚的人人从未满足现状,进入六月以来,人人明显加快了对“上层建筑”的布局:加深与56网的合作,推出“分享+”计划, 实现“社交+视频”的完美融合;携手56网、浙江卫视,开通全国首个网台深度联动平台;任命王传福为新的独立董事,接替黎瑞刚,谋求向手机制造方向发展;为VIP会员量身打造发送语音状态的特权功能,帮VIP会员实现新鲜事由“写”到“说”的跨越;内测、升级基于Android操作系统的定制ROM……
业内人士指出,人人网近期一系列“新政”很大程度上体现了其谋略上的高度和纵身度。开放性平台相当成熟、1亿多用户在握的优势之下,人人网有借助为用户提供更好更高端的产品和服务实现盈利能力的大幅攀升的深谋远虑。
优化服务是主旋律,后发制人或存疑
相对于人人网来说,爆米花网是显然是社交阵营的后起之秀。然而近期爆米花网似乎在以其全面发力的优化战略,在为向其心目中的对手人人网发起挑战做充分的准备。近两月来,爆米花网也密集出台了系列革新升级措施,全力打造国内首家“人人都能赚钱的社交网站”:改版首页;组建游戏、电商平台,整合社区频道;升级用户中心,强化分享特色……一番精心谋划之后,爆米花网的平台效应有了大幅提升,用户全新的一站式的社区体验感更为强烈,无论是用户数量还是用户活跃度都有了明显增幅,优化战略已初见成效。
然而,业内分析人士在充分肯定爆米花网取得的成就的同时,也对其宣称要把人人网作为竞争对手并后发制人有所质疑。他们的质疑主要是基于以下几点:首先,双方用户数量级别上相差悬殊,毕竟对社交网站而言,用户资源是网站走向盈利的首要资源;其次,爆米花网近期的系列动作还只是在强化社区架构、凸显分享特色这个阶段,属于“奠基工程”,相对于人人网的系列“新政”而言,步点上也要相对滞后。
但不管怎样,眼下社交阵营已能闻道硝烟味,而双方的用兵之道各有特色,难有真正意义上的高下之分。在即将到来的社交大战中,战局将如何进展,还有待双方接下来的谋划。
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