7个理由解释美国人为什么不喜欢诺基亚手机

北京时间7月13日《连线》文章指出,诺基亚是全球最大的手机厂商,但是美国消费者并不买它的帐.诺基亚在美国的市场份额一直在下滑,前年它在美国市场的份额为15％,到去年时已下滑至8％.市场研究机构NPD Group的分析师Ross Rubin表示:“诺基亚忽视了近几年手机市场的一些发展趋势,也就是轻薄设计、翻盖式设计、触屏式设计以及应用程序. 它们以前一直都做得非常完美.”考虑到它在全球市场的领先地位,出现这种情况实在令人感到奇怪.苹果iPhone或许是风头最劲的手机产品,RIM的黑莓手机也许被商务人士奉为至宝,但是去年全球售出的手机中,有40％是由诺基亚生产的.诺基亚在今年第一季度售出9700万部手机,几乎是第二大手机厂商三星手机销量的2倍.但是美国消费者就是不喜欢诺基亚.这并不是因为诺基亚不想让它的手机得到更多美国消费者的欢迎和使用.它最近多次重申,北美市场是一个重要的市场. 分析师们也认为诺基亚不可能放弃这片市场.战略顾问公司Rubicon Consulting的所有者、曾在Palm和苹果工作过的Michael Mace认为:“诺基亚面临的危险并不是它可能会失去美国市场的销售量并因此而拖累公司总体收益. 它面临的危险是创新是否会首先在美国发生.”诺基亚已经看到了美国创新的迹象.苹果的应用网店已经改变了消费者对手机的看法,并且使得苹果在手机软件独立开发商之中建立起极高的声望.Mace说,虽然全球市场仍以廉价手机为主,但是美国消费者更愿意购买价格相对更加昂贵的智能手机.他说:“诺基亚在产品销量上的份额很高,但是它在收益上的份额却不在相同水平上. 这两条曲线是背道而驰的.”诺基亚声称自己将在7月17日发布季度财报,目前正处于“静默期”,因此不愿就此发表意见.但是据笔者征求4位业内分析师以及2位业内专家意见后,总结出了诺基亚手机为何不受美国消费者欢迎的七大原因.具体如下:1、品牌实力不强你上一次在电视机或者报纸上看到诺基亚商业广告是什么时候? 当诺基亚的竞争对手比如苹果、Palm和RIM在为各自产品竞购广告时间时,诺基亚的态度相当地低调.结果就造成一般美国消费者并不想购买诺基亚手机的现象.那种情况与诺基亚的手机产品在其他某些市场如印度、中国和欧洲等的受欢迎程度形成鲜明的对比.大多数美国消费者都想不通为何诺基亚手机在那些市场会那么受欢迎. Mace说:“在许多国家,如果你拥有一款诺基亚手机,那说明你很有品位,说明你很聪明,很时尚以及很成功.” 但是在美国并非如此,Mace说:“在美国使用诺基亚手机只能说明我很俗气,而且状态不是很好.”对于手机来说,电信运营商也肩负着重要的宣传责任.由于诺基亚在美国缺乏重要运营商的支持,因此它一直处于不利状态.2、没有专注于CDMA手机诺基亚选择了GSM标准作为其无线通信的技术标准,这让它在国际市场获益良多.但是在美国,GSM与CDMA之间的竞争仍非常激烈,Verizon和Sprint使用了CDMA标准,而AT&T和T-Mobile则使用了GSM标准.市场研究机构Disruptive Analysis的首席分析师Dean Bubley表示:“诺基亚不能生产出很好的CDMA手机,这就导致了它将可选择的市场分成了两半.” 通过Verizon网站上列出的它向旧金山地区提供的手机列表可以看出,表中只有4款诺基亚手机,而消费者可以选择的三星手机有17款,黑莓手机有8款.