闲言碎语：理智的耐性

作为设计师必备素质（洒家自认为的哈，我还要继续强调一次）之一的耐性问题，今天做一个补完篇。之前说过的还有积极性和自学能力的问题，其实这三个问题是勾着的，只是每个环节的侧重点不同，你要花的精力和使劲的方向也不一样而已。我们一般很少说设计师的耐性，总是说某某设计师浮躁，其实浮躁这个现象本身就是缺乏耐性的一个片面表现。当然，作为方法论的话，还是应该提一些正面的概念，所以今天我不聊浮躁的原因，就说说如何把耐性培养起来。PS：好吧，我知道有些人还是要问的，浮躁的原因无外乎看着别人的优秀作品嫉妒，努力工作老板却不加工资，努力学习却总和别人有很大差距，这些狗屁倒灶的事情…… 解决这个的根本还是耐性的问题，你先耐心看看嘛……设计中的耐性设计中的耐性和性格中的耐性不是完全相同的，我们通常说一个人很有耐性，比如他能够花2天把家里的家具从里到外擦一遍，他能够花6个小时等到一个好的角度拍个照片等，说这话的时候，旁人一般是带有一点隐藏的鄙视的 – 怎么说呢？耐性这个词现在被我们的“时间就是金钱，效率就是生命”的大口号给搞变味了，特别是深圳这个大中小型土鳖聚集的场所。如果一小撮人面对一个充满耐性的人或者现象的时候，他们在揶揄的潜台词就是：第一，老子是不可能花这么多时间干这个事情的；第二，你小子真是太有时间了，闲得发慌。为啥会这样？因为我们把一个性格层面的品质，和行为层面的物化要求结合到一起了。我们在看待事物的时候过于经济化，比如：我花了20个小时干这个事情究竟能给我带来多少价值？说白点，我如果不干这个事，而花在炒股上，是不是会比较赚？这容易理解。而设计上的耐性呢？不但要求时间效率，还要求花掉的时间是要带来品质的，没有客户或者用户会花钱让你随便玩，产品也是有成本，有量产周期的。但是品质的东西，势必就需要花掉更多的时间，这听上去彷佛是一个悖论。因此，所谓理智的耐性（对设计师来说）– 在设计预期合理的范围内，投入最优最多的资源创造出色的设计作品。注意哈，这里面出现了很多关键词的，下面来说。理智的耐性才能帮助你成长首先，决定一个事情是否要花多少资源之前（耐性意味着花费更多的资源，最突出的就是时间），应该合理的考虑它的价值和我们能承受的程度。我见过一些设计师给我说：“西门子开发一款医疗产品，可是用了4年呢！”，“韩国设计师设计一套UI规范，光收集资料就要用掉3个月！”，对，没错 – 那么我反问：“你知道他们为什么这么做么？”，“你觉得他们的时间就比我们多么？他们的企业闲得无聊要搞这么久？”事出必有因，不看本质，只拿表面的事例来唬人这个行为本身就缺乏耐性（你没有花时间去研究，去分析，去调查）。这涉及到设计预期的问题，设计分不同的投入和阶段，如果是一个全新的，概念的，需要大量分析创造的工作，必然需要更多的时间，投入更多的人力和研究资源，这个目的是为了降低设计的风险，而不是体现大公司不差钱；如果是一个成熟的设计模型，面对的只是量产和修改BUG的问题，请问作为一个企业，甚至作为一个设计师，还是迂腐的讲究完整的流程，而抛弃敏捷设计的手段，必然是低效的，甚至是资源的浪费。好钢要用到刀刃上，如果设计预期合理的话，就应该投入最优最多的资源去创造好的环境，让它顺利的诞生。我国设计行业的矛盾在哪里呢？谈理想，谈概念的时候大家都很大气，一说就是微软、IBM、GOOGLE，你Y比得着么？一谈预算、谈人员、谈建设投入就变得很小气，处处是困难，面面要俱到，这体现了我们的企业和市场一个险恶的本质 – 又要马儿好，又要马儿不吃草的心态。