骆驼公司：先产品后营销，踩实了再撒腿跑

骆驼公司在其创立后数年，都会把全部精力专注到高品质产品的打造上，以实现在市场上的独特定位和独特口碑 只有当产品品质的独特性被当前用户完全认可后，骆驼公司才会考虑用广告的方式强势而快速的覆盖大范围的消费群。在此之前，它们完全靠口碑拉动销售。如在产品质量不过关去高调营销，就是自取灭亡。市面上都认为霸王的崛起是在成龙为其代言的2005年，但实情并非如此。此之前的长达十年里，霸王一直在产品质量和渠道建设上下功夫。在决定请成龙代言前的2004年，霸王已经完成这样几件事：第一，成为中药洗发市场第一，积累了优秀的产品口碑。第二，渠道建设成体系，以保证在强势广告拉动下，店面展示和渠道铺货能够应付自如。第三，数年利润积累已经有了足够资金，支付成龙数千万的代言费，以及总计上亿的广告和推广费用。万玉华说：“很多人都以为霸王的成功就是靠成龙大哥的广告，当然错了。请明显代言的太多了，有多少像霸王这样成功。我们在产品品质和内部管理上的多年积累，外面人看不见。”志高空调的节电效率在所有品牌当中处于绝对领先。在2009年7月广东大学城的现场招标中，志高空调就是依靠这一核心指标轻松击败了包括格力和美的在内的所有对手。但志高空调在此前的广告预算连格力和美的的零头都不到，其知名度甚至还不如销量不如自己的奥克斯、TCL。李兴浩的道理是：“它们（是格力和美的）是国民党装备，飞机加大炮，我是共产党装备，小米加步枪。但共产党为什么能打跑国民党？因为老百姓说我好，老百姓知道我，跟我有实惠。就算美国人（比喻强势的广告轰炸）说你好也没用，你抢不走我的用户。”“维也纳酒店集团也是如此。从1997年到2006年10年间，维也纳完全依靠自有利润作为投入。在2006年以16家连锁店成为深圳酒店业老大，直到今天，这个地位也没有被“VC创造的奇迹”如家所取代。其特别之处在于，维也纳实现了“五星级享受，两星级收费”的定位，圈定了主流的商务人群。“什么是最有效的广告？”黄德满说：“品质。品质自己会说话”。志高和维也纳也跟霸王相似，准备在依靠产品品质奠定细分市场领袖地位之后，做大营销、迅速扩张规模。这就是志高在2009年上市，维也纳在2007年和2009年两次引入PE的原因。先产品后营销的策略与VC的性质相悖。VC需要明确的销量、用户、市场份额的提升等“量化”的指标，而产品的完善往往不可预期，接受用户反馈而不断改进是一个长期过程，也不能用钱硬生生“砸”出来。这是有着明确的退出时间表的VC所不能等待的。业内曾经流传过一段百度创始人李彦宏多年前与VC的对话。李彦宏说：我还需要300万美元，2年时间，才能做出最好的中文搜索引擎。VC说：那我再给你1000万美元，半年时间，行不行？李彦宏说：不行。时间是做产品的瓶颈，就算一亿美元也做不出来。必须2年。……当然，就算李彦宏也没能做出最好的中文搜索引擎。在百度经历2008年的诚信危机时，很多人叹息：李彦宏受到资本的压力太大了，勉为其难，涸泽而渔。一股独大，家天下在靠自我积累滚动发展而实现细分行业领导者之前，创始人没有向谁分享自己的股份，没有稀释自己的话语权和控制力。一点都没有几乎没有例外，我们采访的五家骆驼公司里，在上市或者引入PE之前，创始人占有的股份都是100%。也就是在“靠自我积累滚动发展而实现细分行业领导者”之前，创始人没有向谁分享自己的股份，没有稀释自己的话语权和控制力。一点都没有。