星巴克CEO：为钱创业很肤浅

这个世界有个很不好的现象，就是“痴人说梦”被广泛地滥用了，有很多人是受环境的潜移默化而不知不觉中成为自己与他人梦想的刽子手，不过也好，这足以证明这个时代的创造者更为伟大，因为由梦想者到创造者，以当代为背景，路途显得更艰显，其修成正果的含金量自然更高。同时，死在半路上或者死在襁褓里的人，都是那么无比可惜，同时这些人比起从未开启过心智的人而言，或许后半生会活得更为痛苦，天眼已开，对比自来。　　把星巴克CEO的最新言论转了过来，其实他的著作与言论……，只有一个中心思想，梦想与爱心。正常情况下，我们会说事不过三，不过他反复地在不同场合提及这个中心思想，我会认为有两个原因，一是现世的人接收信号不好，大部分人听不懂；二是他说的是掏心掏肺的话，价值观极其统一与清晰的人，才具有一辈子反复提某些深层次思想的可能。　　为了钱去创业，那是很肤浅的目标，而且往往这些创业者不会取得成功。一个创业者的背后一定要有他的理念和价值观，而他最大的成功是人们可以分享他的这种理念和价值观。在星巴克，我招人，不关心他们的智商（IQ）有多高，我更关心的是另外两个品质，我叫它CQ和EQ。 　　一个月之前，我在非洲大陆的卢旺达，过去的五年间我去过那里三次。卢旺达发生过很多事情，出现过种族屠杀，但是凭着他们总统的领导力，终于度过了这个难关。星巴克在卢旺达开了第二个扶持农民的办事处，以让那里的农民获得可持续的发展，在未来可以赚更多的钱。我们当时坐着政府的直升机，去一个咖啡种植园。准备降落之前，我们从窗户看出去，可能有5000人等在那里迎接我们。我下了飞机，一下子就被巨大的热情所淹没了。我当时跟政府官员说，能不能让我跟这些农夫单独相处五到十分钟。我想让他们用自己的语言告诉我，他们在卢旺达的生活怎么样，我又可以帮助他们做些什么。一开始对话进展得非常缓慢，后来让我感觉惊讶的是，一个女农民站起来说，“能不能帮我买一头奶牛。”她说她需要新鲜的牛奶喂给她的孩子喝。我们公司在51个国家有17000多家咖啡店，销售额超过100亿美元，而这位女士只要一位奶牛，这让我感觉非常震惊，反差很大。　　从这件事情说开，我们作为一个人，作为一个公民，到底有什么样的责任？如果我是一个商业领袖，我该有什么责任？为了更好地回答这个问题，得再回到我们星巴克创业的时候。　　为梦想驱动 　　我出生在纽约布鲁克林，在“公屋”里诞生的。我的父亲一年工资从来没有超过10万元人民币。很多其他人有的很多东西，我从来都没有。在我七岁的时候发生的一件事，最终改变了我的世界观，我对其他人、对整个世界、对责任感的理解完全改变了。那天放学回家，我走进我们那个小小的屋子，我父亲躺在沙发上，身上盖了一条毯子。他是蓝领，就是卡车司机，没有受过教育，生活很不容易；他在生活场所、工作场所没有得到尊敬，很多人不尊敬他，因为他没有受过教育，没有文化。而那一天，1960年左右，他摔了跤，摔伤了臀部——其实在那个年代的美国，上世纪60年代的时候，你出了工伤，没有医保，也没有工伤赔偿，你的职业生涯就终结了。在那一刻，我看到所谓“美国梦”的真谛，我不知道有这么一天会承担这么大的责任，而那一天让我学着怎么去看这个世界。　　我曾经在融资方面遇到巨大的挑战，我们当时很小，可能比在座的还要小。在1984、85年的时候，你们能想到吗？我们如何为一个咖啡店的概念去融资。我们跟传统的咖啡店不一样，发展速度比他们快，而且我们要给每一位员工医保，给他们关怀。其实很多人不相信，我花了整整超过一年的时间才融到了380万美元。当时我的妻子怀孕了，怀了我的第一个孩子，而我的工作是要为星巴克融资，没有工资。她的父亲拉我跟他去散散步。我们坐下来，他说，“霍华德，我知道你有一个梦想，但是你没有工作，你得有一份实际的工作。”我那时候跟他说的，和我现在要对大家说的是，有时候胜败之间是非常微妙的差异，可能只是一步之差，而这一步就是激情，就是承诺，有时候可能是一点点运气。有很多人跟我说过，做点别的事情，做点安全的事情，做点保险的事情。 我要对大家说，不要让任何人，包括你的父母，你的朋友，你的同事，不要听他们说你的梦想是不能实现的，不要被他们的话左右。