麦兜：5173之管理现形记

申明：本人本着和谐，中肯和纯真的态度来写这篇文章，文内所说的只是本人在公司这一段时间内的所见所闻。不针对任何人也不针对公司。只是本着希望家乡有一家伟大的IT公司而留些淡薄的文字在自己的博客中，但愿伟大的公司管理者能看到这博文，更希望对其有所启示。在先前的博文中只是浅谈了这几个月沉淀下来的在自己心中对5173的一些总结，而我想对于很多正在创业中的公司，特别是在二三级城市中创业的互联网公司有一些都能遇见的问题。本篇博文就之前的问题再深入展开些的讨论下。一、管理的误区管理的对象是流程还是员工呢？很多公司在获得足够资金的情况下会引进专业的人才来制定相应的流程和规章制度，而后招聘相关岗位的人才来为这个流程服务。我觉得这样的方式放在传统实体企业来说是很合理，比如浙江义乌就有很多这样的公司，买地，建厂房而后引进国外先进的生产线，招工。所以很多互联网公司也似乎照搬传统公司模式，当获得足够资金后，也引进了SOP(标准流程)，而后招工。作为互联网公司来说其实没有足够稳定的一种开发或者产品标准流程，在待过的公司里每个季度都会对于流程会有一定程度的调整或全部重来。因为这个是所处行业背景所决定的。互联网是一个高速发展和变化的公司，他缺少了传统行业几十年或几百年的发展沉淀。所以个人认为先引进生产线再招工的做法不太适合互联网公司的发展，至少我所待过看过的这样方法的公司来说，活的只是在本地很滋润，但其实内部员工很痛苦。管理因人而异，而后归总规律后形成流程。虽然流程大体类似，但是在每个公司自身来说也明知这样的道理，却不愿意做太多的改变，拿个CMM，ISO或者6SIGMA来用用。所以，作为互联网公司的管理者，应该熟知所处行业后再考虑如何选择模式。对于很多创业公司来说，或多或少遇到的都是刚刚毕业的学生或是缺乏经验的员工，而对于管理者来说自然而然的会想到一大堆的规章制度来约束员工，以便用来制约员工在8小时为公司拼命工作。这样能使得员工有强烈的归属感？恰恰员工就是认为自己是一个打工仔而已。二、管理者的眼光很多公司的暂时成功是一种机遇，如在别人未进入这个行业时你做了类似等等都是一种成功的机会。很多时候这样的成功不是证明创始人自身很有远见，因为这种成功只是一种行业发展必然的。而恰恰在这个时候才能考验创始人们管理的智慧和对公司发展的真知灼见。想起自己曾问过5173的某位创始人对于公司今年和明年的打算时，他很实在的和我说，“我只考虑今天该做什么事最赚钱，无论什么事都做。谁知道明天能不能活着呢。说不定70码了呢？”很实在的话，的确我觉得想这样的管理者不会太多，也不会太少。所以导致5173的产品战线拉升得很长很长，只要管理者想到什么，立马就成立项目组，招人，做东西。如果不行，裁！因为本身的成功是一种机遇，所以会使人觉得只要不停的复制这样的模式就能再次成功。导致不停的投项目不停的招人也不停的裁人。况且互联网的产品开发成本低呢。急于求成，周而复始。公司也就这样，把原先的优势市场一点点的拱手相让给后来居上的竞争对手。不要忘记，客户和投资商是忠实度最低的人。只要你不行，我想行业内其他的选择也不会太少吧。三、管理者的态度很多创始人会在这个阶段引进很多高级管理人才来负责公司的事务。我想这个也是很多创始人在公司到一定的程度后所会采取的方法。毕竟，创业容易守业难。拉一棒子高级人才应该能解决自己在管理上的不足也能分担创始人的管理成本。