淘宝携程机票互叫板 争国内最大在线销售

<STRONG>腾讯科技讯 </STRONG>8月23日消息，淘宝发布数据表示，淘宝称，到今年年底，希望出票量能达到携程在线出票量的1.5倍，成为国内最大的机票在线销售平台。携程声明回应表示淘宝售票规模距携程还有很大差距。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">从5月份正式上线至8月初，淘宝旅行平台每日机票出票量已达到1万张左右。到今年年底，希望出票量能达到携程在线出票量的1.5倍，成为国内最大的机票在线销售平台。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">针对此种言论，携程网发表声明称，淘宝在规模和技术上，距离携程还有很大的距离。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em"> 携程相关人员表示，携程拥有专业化和高度一致的服务标准，可提供更核心化的内部服务，确保稳定、可靠的服务品质，并通过一诺千金的承诺来建立优秀的旅游品牌。这也是中小代理和在线平台的弱项。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">同时，上述人员表示，淘宝是在线平台售票，买家良莠不齐，服务品质无法保障。一旦客人遇到欺诈、拖延等行为，或是产生纠纷，也很难获得及时有效处理，即使淘宝有统一保障，依然会对客人的出行带来实质性的影响。</P>