7家代理商与谷歌中国博弈：双方各执己见

<p><strong>【CnLabs 互联网实验室讯】</strong>（<span style="font-family: 楷体_GB2312">记者</span><span style="font-family: 楷体_GB2312"> 江北</span>）10月8日，被谷歌中国停止代理资格的7家华东代理商，与谷歌全球副总裁刘允和谷歌亚太区销售总监Aliza Knox进行了面对面及电话沟通，不过并未有取得实质性进展，双方也没有达成调解意见。据悉，谷歌称单方面取消7家代理商代理资格决定具有全球一致性，7家华东代理商对谷歌的这一表态并不满意，他们随后对外发布公开信，强烈反对&ldquo;谷歌没有任何明确理由和原因就单方面取消代理资格的决定&rdquo;，并认为此事系谷歌内部个别利益集团欺上瞒下精心策划的阴谋。</p><p>据了解，事件起因于9月27日晚间，华东7家代理商杭州网通互联、温州市中资富投、宁波虎翼、江苏福网、扬州鼎捷、厦门亿资、金华国盛互联突然收到谷歌邮件，通知取消它们的代理资格。随后上述代理商聚集谷歌上海公司，并打出&ldquo;还我血汗钱、要求公平公正公开&rdquo;横幅声讨，当天谷歌公司回复将有高层10月8日与代理商沟通。</p><p>对此，谷歌于10月9日发表回应称，该决定合法合规，谷歌不能容忍任何违反合同、甚至违反法律的行为。</p><p><strong>附一：谷歌回应全文：</strong></p><p>为了给广告客户提供更好的服务，谷歌于近期对中国区的代理商渠道进行了调整，决定与部分代理商解除代理协议。</p><p>这是一个在法律和合同规则范围内的商务决定。谷歌一直遵循严格的标准来管理我们的员工和合作伙伴，我们绝不容忍任何违反合同、甚至违反法律的行为。目前，谷歌正在积极招募新的代理商。</p><p><strong>附二：7家华东代理商公开信全文：</strong></p><p>致谷歌公司，我们的客户，以及对事件的关注者</p><p>继9月29日事件后，10月8日下午，我们在上海和谷歌公司的代表进行了谈判，与谷歌全球副总裁刘允和谷歌亚太区销售总监Aliza Knox进行了面对面及电话的沟通。根据谷歌对于这次沟通的态度，我们郑重声明：</p><p>1. 谷歌方面称，单方面取消7家代理商代理资格的决定是具有全球一致性的。既然是一致性的决定，我们认为应当和我们有前期的沟通，提出合理及令人信服的理由，并提出解决方案，这对客户和我们代理商及Google都是必须的，这不仅关系到代理商的权益，也关系到代理商的上千员工和数万广告主的权益问题。但现实情况是，谷歌在9月27日单方面以邮件形式突然间通知7家代理商终止代理协议，并且计划在9月30日，在没有和我们任何沟通情况下，将我们的区域及客户进行拍卖。对于谷歌这样一个大公司来讲，做任何事情都会有一个标准作业流程(SOP)，同样也包括处理与代理商之间的关系。但8日下午的沟通表明，谷歌至今还没有给出明确的解决方案。我们认为，这是一个简单粗暴的决定，不具备什么全球一致性。