淘宝承诺手机充值一小时到账 超时可获淘宝赔付

本报讯（记者李斌）淘宝网昨天宣布一项新规则，今起，从淘宝网上支持闪电发货的卖家那里购买手机充值、网游点卡等虚拟服务的买家，如果付款一小时内未充值成功就可获得淘宝网的赔付。

根据新规，买家可在我的淘宝－已买到的宝贝页面通过保障卡通道向淘宝发起虚拟物品闪电发货赔付申请，符合赔付条件的消费者，充值金额在50元以下的，可获得10元的赔付；充值金额超过50元的，可获得10元+交易金额5%的赔付。这一政策包含所有带有闪电发货标志的消保商品。