当迪士尼遇上Facebook

Forrester Research的一项调查显示，几乎超过一半的网民都认为，其他消费者提供的信息比企业自己提供的信息具有更高的价值。

在Facebook上卖电影票，迪士尼是第一个吃螃蟹者。当越来越多的广告主盯上SNS这个消费金矿，如何掌控和利用好社交营销就成了一个新问题。

文_黄锴

当迪士尼遇到Facebook，两者会碰撞出怎样的火花？继去年12月底任命Facebook的COO桑德博格为公司独立董事后，迪士尼一直在试图为彼此寻找更多的交集。现在，机会来了，电影《玩具总动员3》的上映为二者提供了一个不错的契机。

随着《玩具总动员3》在美国的热映，迪士尼专门在Facebook上开发了一款名为Disney Tickets Together的应用，允许用户在Facebook网站上购买《玩具总动员3》的电影票。这也是一家电影公司首次进行这样的尝试。

尽管Facebook不会因此获得收入分成，但它希望借着新功能来提高自身的访问量。如果迪士尼的这个尝试收效不错，这款软件的应用范围就会扩大到更多的电影，并有可能重塑固有的电影票销售模式。

营销利器

6月20日，TOM在逛Facebook时收到一个通知，自己的朋友JACK在Facebook上了订购了一张迪士尼新片《玩具总动员3》的电影票，系统问询他是否有意也购买一张和JACK一起观看。

TOM点击了这个购票的链接，竟然发现自己的几个朋友都响应了系统的号召，约好时间一起订票观看。于是很自然地，TOM成了他们中的一员，也加入到购票的行列。

TOM点击的这个链接是Disney Tickets Together，它是迪士尼专为新片《玩具总动员3》在Facebook上开发的一个新应用，其运行方式也相对简单，用户点击后，屏幕会显示一个附近电影院放映时间的网页，除了预订功能外并无太多特殊之处。

不过尽管功能相对单一，但从TOM的经历中你会发现它有个奇妙之处，当用户通过Disney Tickets Together购买电影票后，其Facebook好友就会立即收到通知，而且这款应用还会提醒用户邀请好友买票一同观看。不要小看这种互动，最多的一次，迪士尼曾一下子就卖出了80多张票。

这也是电影公司首次在SNS进行的卖票尝试，社交网络的力量，让团购电影票成为可能。

迪士尼为何会把目光盯上了社交网站Facebook？

其实这并不难理解：由于年轻消费者的生活方式和消费需求使营销环境变得更加多元，诸如Facebook，Twitter之类的虚拟社区和SNS正日益成为提供产品和服务信息的重要渠道。