淘宝量子统计一服务器硬件出现问题 现已恢复

【TechWeb】9月21日消息，有网友反映今日上午淘宝的量子统计出现问题，数据完全不显示。据TechWeb从淘宝方面了解到，一台淘宝量子统计的服务器硬件出现问题，现在已经恢复正常。

有网友反映今日上午淘宝的量子统计出现问题，数据完全不显示，并提供了页面截图。据了解，量子统计不仅是淘宝网官方为卖家量身打造的数据化运营工具，同时也是淘宝官方唯一一款针对店铺运营的数据产品。目前该产品在淘宝卖家中的使用率排名第一，是淘宝平台上唯一一款在顾客兴趣点、淘宝搜索 关键词等方面可以提供全面统计分析的软件。

网友提供的量子统计页面截图

就网友反映的情况TechWeb与淘宝相关负责人取得了联系。据该负责人称，早上一台淘宝量子统计的服务器硬件出现一点问题，量子统计的工作人员在很短时间内就迅速处理了，现在已经恢复正常。

此外，该负责人还表示，由于出现问题的只是一台服务器，所以对量子统计的用户影响不大，只有少部分用户受到影响。量子统计的工作人员现在正在进行全面排查，防止以后出现类似事情。(幻梦)