网络消费唱“中秋”投诉主角

商报讯（记者 姜子谦 通讯员 吴松）市工商局最新发布的中秋节（9月22日-24日）投诉分析情况报告显示，节日期间投诉热点主要集中在互联网服务、食品及家用电器类商品。举报涉及问题主要集中在假冒注册商标，销售掺杂使假、国家明令淘汰商品或销售失效、变质商品。

据了解，市工商局、市消协在节日期间共处理投诉来电1064件。投诉热点集中在互联网服务、食品及家用电器类商品。其中，互联网服务投诉问题主要是网上购物的商品质量、价格宣传及维修不及时等售后服务问题；食品类商品投诉主要问题是月饼兑换券无法及时兑换；家用电器中投诉手机质量问题、拒绝退换修等售后服务问题较为集中。在消费者举报中，假冒注册商标，销售掺杂使假、国家明令淘汰商品或销售失效、变质商品问题占总举报量的73%。