十一网上购机票 谨防山寨网站诈骗

特价机票2折、只需77元……打开机票订购网站，这样的超低价机票着实诱惑人。随着十一国庆来临，越来越多的人选择在网上订购机票，可是在形形色色的机票订购网站中，有些网站可能是个骗局。由于互联网进入门槛较低，模仿成本也很低，导致目前机票预订市场上山寨横行，甚至一些虚假网站直接利用特价机票进行诈骗行为。

如何识别山寨网站

眼下，随着在线旅游的普及和崛起，许多知名网站都深受山寨网站、钓鱼网站、假冒网站等的困扰，例如：中国国航、南方航空、去哪儿网（Qunar.com）以及携程网。这些山寨网站、钓鱼网站、假冒网站为骗取消费者的信任，其模仿手段之高明，模仿程度之相像，令人惊愕。此类网站由于其本身的山寨本性，常使消费者利益受到巨大的损害。

当拨打这些山寨网站上的订票电话时，对方会以为防止机票价格上涨，需要在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由，要求消费者直接汇款。一旦中了圈套，消费者就会发现付了钱却拿不到票。

不过，山寨毕竟是山寨，消费者只要仔细观察，细心留意，还是能够看出其中的明显差别。（详见图示）

以上这些山寨网站常常选择在搜索引擎上做广告以获取搜索关键词排名靠前或者广告位置靠前，当用户着急预订机票时，通常无法区分其真假。

但是这些山寨网站往往无法逃脱几大特征：

1、网站质量粗糙、除了提供假的服务热线外，关于公司简介、公司联系方式、公司简介等内容不详或者页面无法打开，以及页面存在明显错误。

例如：以下山寨网站页面（见截屏），南方航空是2010广州亚运会合作伙伴而非世博会合作伙伴，此外南方航空英文名称为China Southern而非China Eastern。

2、网站标识（又称LOGO）制作粗糙，烂用仿效对象LOGO元素随意拼凑，以混淆大众视听。

例如：模仿去哪儿网的多家山寨网站，均使用去哪儿网的网站元素，进行LOGO及网页拼凑，以求麻痹消费者的注意力。

3、山寨网站提供的机票预订电话，通常都是在400号码上做文章，而不留任何公司座机及公司地址。消费者只要用心甄别，一下就可以发现电话号码的真假。

中国消费者协会依据去哪儿网（Qunar.com）今年6-8月全网（调查对象包含所有参与过在线旅行预订的消费者，调查方式包含：网络调查问卷、电话访问、拦访等）2400多个预订消费者样本量分析，80%的投诉针对于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站。

去哪儿网（Qunar.com）副总裁戴政提醒消费者，网上购买机票时，需要观察所选择网站的ICP备案，每个正规的网站下方都会有ICP备案的信息，证明其网站的经营合法性。合法的代理商都会有CATA（民航运输协会）的认证资。戴政表示，与去哪儿网合作的机票代理商，100%都具备CATA认证。同时，正规的代理商都会采用第三方在线支付平台或银行进行交易，去哪儿网要求代理商必须具有第三方支付的能力，才给予合作。此外，如果让用户通过汇款方式进行交易的，肯定都是骗子网站。所以防止上当受骗最直接的办法就是拒绝直接汇款。