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评论:网络“恶性营销门”事件带来的伤害不容低估

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admin 发表于 2011-12-18 21:31:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
恶性营销门事件已传的沸沸扬扬,对行业的伤害正在扩散。

圣元奶粉致儿童性早熟事件,竟是著名奶业巨头蒙牛及其公关公司有组织、有步骤策划出来的,利用网络攻击伊利也很是别出心裁,真是让笔者大开眼界。消息如被确认,则通过泼粪,抹黑对方的营销方式又往前跨越了一大步,不能不为之惊诧!发生在中国乳业巨头之间的恶性竞争,也将再次为这个行业的社会信誉和商业前景蒙上阴影。

乳业近年来是命运多舛,2008年三聚氰胺事件让整个行业受伤,声誉扫地。三鹿集团出局,蒙牛、伊利等乳业巨头在苦苦挣扎中终于站了起来,这个行业又让消费者有了信心。

但好景不长,2010年,激素门事件不期而至,激素门很快被澄清,圣元奶粉蒙冤被雪耻,但声誉已经大受影响,股票市值大幅缩水,市场份额也急剧萎缩,在激素门事件中,受伤害的不仅仅是激素门的主角—圣元奶粉,同时也波及到了其他的企业,毋庸置疑,部分消费者曾一度对整个行业产生了怀疑。

显然,至今不少乳制品企业和相关人士还远未意识到,三聚氰胺事件激素门事件对社会的心理伤害究竟有多深,这个行业的脆弱的神经不能被再度被伤害了,但这个美好的愿望很快被恶性营销门事件击的粉碎。恶性营销门事件带来的伤害不容低估。

如果蒙牛真的最后被证实是有计划地抹黑对手,这对蒙牛的影响也将是灾难性的,连锁性的怀疑也将随之产生,无所不用其极将会被怀疑推广到攫取最大利润上,小胜靠智,大胜靠德的蒙牛企业理念将成为笑谈。

对整个行业来讲,消费者将会对乳业再次丧失信心。整个行业也许会丧失竞优的正常市场秩序,迷恋于诋毁对方,带来比烂的游戏,这对未来行业的康健发展,无疑于釜底抽薪。对乳业的不太鲜光的营销历史也会被翻将出来,概念营销泛滥,可以炒作事件的行业陋习会被再度提及,对行业的恶劣影响也将事半功倍

恶性营销门事件不仅严重损害了不能再度受伤的乳品企业,毫无疑问,这一事件也将损害等其他非乳制品企业,将使中国制造的品牌打也打了一定的折扣。

策划诋毁事件,利用网络进行恶性营销,已经突破了法律底线,无视公平竞争的基本商业伦理。

恶性营销门事件也将带来深度思考,对当下诸多行业竞争普遍存在的潜规则,对恶招损招情有独钟的深度思考,对无视消费者利益,无视法律与商业伦理的深度思考,行业发展如何规范的深度思考。

恶性营销门事件爆发出来后,接下里更为紧迫的应该是对事件的救火,考验到相关各方的能力,类似激素门事件一样被快速叫停,是笔者愿意看到的。

恶性营销门事件之后,自觉修正企业利益至上的原则,履约企业公众责任,维护行业形象,尊重竞争规则,抛弃不择手段的竞争、抛弃野蛮的,丑陋的竞争,这是笔者愿意看到的。
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