网络时代官民关系七大特点：互联网拓宽官民互动通道

热点舆情中的网络载体

   
        
            
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            微博客
            玉树地震、方舟子遇袭、唐骏学位门、女厕攻防战等
            信息快车,舆论匕首,近身肉搏
        
        
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            温州招录干部子弟专场、内蒙贫困县女检察长案、庄河千人下跪、李盟盟报考无门、常州环保局长奖励网民等
            集约化生产的舆论车间众人拾柴火焰高
        
        
            百度贴吧
            石首事件（石首吧）、六九爆吧事件等
            从茫茫人海中挑出利益相关者
        
        
            新闻跟帖
            王家岭矿难、福州三网民案、财产申报规定等
            关注就是力量,围观改变中国
        
        
            博客
            十堰被精神病案（张洪峰博客）、韩寒、卢安克等
            草根博客：舆论的强大底盘；意见领袖博客：公信力超官媒，值得警思
        
        
            播客
            史上最牛历史教师袁腾飞、阳刚旭日翻唱《春天里》
            影像的穿透力势不可当
        
        
            在线调查
            维稳调查、楼市新政调查、年度致敬传媒评选等
            真实得令人不爽
        
        
            政府网站
            广州政府晒账本、南京网络发言人、四川全裸乡政府
            新闻发布会开在网上
        
        
            传统媒体
            石首事件、钓鱼执法、挟尸要价、大学生逃离北上广、广州咆哮哥等
            解读社情民意，推动问题解决，经常一锤定音
        
        
            小众网站
            挟尸要价（人民摄影网）、犀利哥（蜂鸟网）、钓鱼执法（车友网）、父母皆祸害讨论（豆瓣网）
            社会分层显性化；不要低估网民智商
        
   






解读：沿沪宁线东进，从镇江至苏州，每前进一个城市，GDP就上一个台阶，但网民的分贝也梯次增强，批评性意见的比重也越高。（数据来源：百度贴吧，截至2010年11月4日）

《中国青年报》开设一周舆情综述专栏，已有一年。从2009年10月24日，到今年11月2日，每周一篇，共涉及互联网上的突发公共事件和热门话题221件。

这个专栏不一定覆盖了所有引起网民关注的热点舆情，但集腋成裘，从中可以看出转型期中国社会的改良，民众对社会正义的渴求，还有不断进步的传播技术下，政府回应社情民意的诚意和艰苦努力。

综合这一年中的一周舆情综述，可以看到，互联网上的官民关系呈现出七大特点。

一、互联网极大地拓宽了官民互动的通道

1948年，刘少奇对解放区华北记者团发表讲话，郑重提出：人民想和中央通通气，想和毛主席通通气，有所反映，有所要求，有所呼吁，但许多人不会写字，邮路不通，电报不通，见毛主席很难见到。本来天天见面就好了，可是办不到。所以需要你们记者到各地去，把人民的呼声反映上来。

在互联网时代，人民想和政府通通气，乃至天天见面也是轻而易举的事。2009年，在河南灵宝王帅案中，网友八个佘祥林的亲属在人民网舆情频道豪迈地留言：个别地方官吏自以为天高皇帝远，老子天下第一，随心所欲，为所欲为，欺压草民。特别要提醒这些地方官吏牢牢记住：中国老百姓只要鼠标轻点，就跟总书记在一起了。今年9月，胡锦涛总书记高兴地接受了腾讯员工赠送的QQ靓号后，网民又兴奋跟帖：登录QQ，你可能与总书记同时在线！

在各种网络舆论载体中，BBS仍是舆论主渠道。其中，天涯社区人气最为旺盛，很多热点事件都在天涯社区发酵并走向舆论高潮。

但因论坛加强了内容管理，一大批欲言又止、意犹未尽的网络意见领袖从BBS流失，退守博客或者前进到微博客。

微博客在宜黄自焚案中异军突起。网友爆料、当事人维权、官方答复、公众围观，开始优先考虑微博客。

新闻跟帖堪称最具草根性、水淋淋的网络舆论，其犀利程度可能超过 BBS。传统媒体在这一年里的表现，从总体上不如去年杭州欺实马、上海钓鱼执法和成都唐福珍自焚等事件中的大义凛然，但也不乏亮点。比如《人民日报》的人民时评，抨击杭州警察给发廊女家属写信而侵犯人权，让很多网民感到意外和感动。