QQ与360“激战” 律师称用户索赔没戏

桂林生活网讯 最近上网,最火的词无非两个——360、QQ。从口水战到动真格,仅仅用了几天时间。之所以引起了这么大的关注,最大原因恐怕便是因为战火已经烧到了全国近6亿的QQ用户。桂林的网友自然也难免受难。

3日晚间,桂林很多正在上网的人,遭遇了屏幕上突然跳出的一个窗口:腾讯《致广大QQ用户的一封信》,称作出艰难的决定:将在装有奇虎360软件的电脑上停止运行QQ软件。

要么卸载QQ?要么卸载安全软件360?一个桂林网友迅即发帖说,我们这些两家公司口中的亲爱的用户,成为了他们互掐的筹码……

网友:为什么受伤的却是我

这是明显的绑架,XX的腾讯!在腾讯发布《致用户的一封信》后,桂林网友在论坛里迅速作出回应。

支持QQ的网友认为,360之前的扣扣保镖使QQ软件的安全性遇到了很大的挑战,腾讯此举出于防守；支持360派则表示,腾讯的做法太过霸道,他这样做无异于将全国6亿QQ用户作为自己与360争夺利益的砝码。不过不管阵营如何,腾讯那句我们刚做了一个艰难的决定,倒是成了一句流行语,成为网友们日常聊天中,即使牵强,也要引用的句式。

桂林生活网网友孤独之风说,腾讯和360斗争升级,虽然让不少网友一时难以适应,但两个软件其实都不乏替代产品。例如新浪UC、飞信、MSN等。而腾讯旗下的QQ农场、拍拍网等功能,也有开心、淘宝取代。卸载360卫士,客户也可以选择瑞星、卡巴斯基。孤独之风还下载了一个所谓的劝架补丁,利用技术手段使腾讯QQ、360卫士得以共存,他说:两个软件,其实我都割舍不下!

腾讯QQ、360安全卫士之间的争执,之所以让人纠结,还是因为腾讯QQ与360卫士都是陪伴电脑用户多年的老朋友了,用户养成了习惯也有了感情。在利益的争夺中,更多的网友对于被代表无语又无奈,只好长叹为什么受伤的总是我。　

律师:赔偿?这个没有!　　

当然也有网友考虑再三还是选择了QQ。由于卸载360安全软件导致电脑裸奔,害怕电脑中毒而被盗号而整日担惊受怕。济南就有一个网友将腾讯公司告上法庭要求赔偿。虽然还没有结果,但从诉讼侵权的性质来看,已有撤诉的前科在,想来也未必有令人满意的结果。

记者咨询了桂林本地的律师,在仔细研究QQ注册时用户须知后,律师表明了他个人的观点。QQ用户在申请注册时,一般均以点击确认的方式签署了腾讯的《软件许可及服务协议》关系合同、文件等。那么在该协议中,约定了腾讯为了保障公司业务发展和调整的自主权,腾讯拥有随时自行修改或中断软件授权而不需通知用户的权利,如有必要,修改或中断会以通告形式公布于腾讯网站重要页面上。

抛开该约定是否属于无效格式条款不谈,基于合同依法成立生效对双方均有拘束力的法律规定而言,该约定对QQ用户具有法律约束力。仅此而言,腾讯公司可能会以此为由不承担违约责任。

由此看来,网友索赔,恐怕也只是给两家公司的热炒中添加一把柴而已。