【独家】华商纵横物流蔡承宇：供应链管理下的物流创新

【创业邦讯】在近日举行的2010中欧校友返校日暨中欧艺术节上，华商纵横物流蔡承宇发表了题为“供应链管理下的物流创新”主题演讲，《创业邦》杂志作为支持媒体全程参与了此次活动。以下是演讲全文：
蔡晨宇：我是04年上海班的学生，公司叫华商物流，已经是14年的企业了，我先把公司的背景和大家做一个介绍。
大家对这个行业不陌生，尤其是金融危机之后，国家有十大振兴产业，最后一项把物流也列入十大振兴产业之一。从我过去10多年在行业里的经验来看，经历了从过去封闭到开放的过程。这里可以看到，从80年代开始有少部分的公司允许做，90年代初国有资本可以进入，90年代末尝试开放给民营资本，因为当时很多外资公司进来，为了让民营企业享受国民待遇，于是允许民营企业进入。2000年之后放开了，自由发展，现在物流公司到处都是，鱼龙混杂，各种各样的物流公司都有。产业支持来说，有很多的政策，但总体感觉是雷声大雨点小。经过这些年的发展，产业的分工、轮廓更清晰，专业化的分工更加明显。
未来随着中国制造走向中国创造，之后带动一批民营企业国际化。用民营企业的机制、活力更适合率先走出去。随后，在竞争的过程中，专一化公司会越来越强，之后会越来越大。之后这样的趋势就是物流企业回转性，朝供应链管理发展，供应链管理的领域更宽阔，包括结算、物流规划甚至一部分的加工都会包含在里面。这个小图可以看到我们一些设施、在做的一些业务。
行业的挑战、机遇是什么？从我们物流行业来讲，过去讲我们的发展比较顺当，是因为中国有改革开放30年，这30年来为物流行业带来巨大的发展空间和机会。特别是未来中国制造往中国创造发展的时候，不仅仅对运输、货量上有粗放型的增长需要，同时因为中国创造带来了产品生命周期的缩短，产品科技含量越高的时候，产品的生命周期越短，这时候对更高效的物流有更大的需求。其次是中国企业走出去，到国外去做渠道，去做组装加工，因为众多贸易壁垒，导致中国很多企业必定会走出去，走自由品牌的路子，到海外拓展自己的市场，这对物流企业来讲也是重大的机遇。
"十二五"讲了扩大内需，这势必对国内的物流带来蓬勃的发展。还有是互联网，网购大家都很清楚，是一种爆炸性的增长。爆炸性的增长时，中小的网购企业他们是难以自己经营一套物流体系，我见了很多的网购企业，他们觉得网购的市场很诱人，做起来也不那么难，但很头痛就是物流成本太高了，于是有网购的物流平台出现了。我们看到到处都是机会，这确实是很好的、可成长的空间。
再一个是以人为本，这对人的价值更重视，对食品物流的管理、危险品的管理、回收物流的管理等。挑战也很多，在管理的部门很多，他们也经常打架。另外，规模小、竞争无序的现象存在。还有是对服务的外包、社会化的分工做得不够彻底。还有，这个行业诚信比较缺失。人才的培养方面，在产学研，特别是产业和学界互动方面、人才培养规划方面还是做得比较差，还有是资本能力相对比较弱。很多企业准备不足，尤其是在信息技术和管理方面。
从我们过去12年的经验来看，我们把发展的路径分为三个阶段。第一个阶段是生存的阶段，创业，就像前面讲到的，有很多理论讲得很好听，但最关键是怎样活下来。我们回过头来看看，我们活得还算不错。12年的过程中，我们用了很多方法，今天回到中欧来讲，带一些老师教我们的理论，我也说说金牛加明星，从唯利是图，以盈利为导向的经营策略到产品为导向，到客户为导向的变化，这个变化对我们来讲形成一个关键词，就是第一阶段的10年我们形成了产业中的链条，从一开始的国际货运开始，做海运、空运，做船舶代理，和交通部合资，为船公司做代理，再做堆场、仓库，形成本行业里面的产业链。
第二阶段，我定位是2010到2015年，这个过程是一个非常重要的阶段。这个阶段中国的产业正在升级换代。逼迫着我们物流行业也必须升级换代。这个升级换代，我们的看法是从物流的服务到贸易的解决方案，这就是我们的升级换代。这用五年的时间，希望做成一个关键指标，就是实现经营权和管理权的退出。有时叫成也萧何败也萧何。一开始企业成功靠创业者，发展到一定的阶段，创业者在理念、管理方法上的习惯性思维，可能会成为这个企业发展的障碍和瓶颈，成为难以逾越的坎。我们这里一个指标叫管理退出，和前面赵浦校友一样，我们都是自己的投资，都是自有资金在做，一直比较抗拒外部资金进来，比较抗拒成为公众公司。现在朝管理退出的角度，朝企业可以加快发展的角度，可以做上市，向做公众公司考虑。第三阶段是2016到2020年，希望管理退出、产业转型，希望在全球范围内配置供应链的管理服务。
这三个阶段，从下面三张小图可以看到，在供应链当中我们建立了服务链，不同的公司扮演了不同的角色。第二是我们物流设施的图。第三张是迈阿密中国商品分拨中心，也就是面对拉美，把中国好的产品推向拉美的平台。
从创业理年来，我很赞同前面校友讲的，坚持是创业过程要坚持的信念。麦当劳的创始人也一直在强调，这个世界上充满了满腹经纶但怀才不遇的人，唯有坚持不可替代，坚持非常重要，一直保持非常积极的态度。大家的讲法差不多，创业者的心声也差不多，好事轮不到我，挫折本身是人生经历的一部分，没有这样的思想准备很容易半途而废。
我们有一套自己的创业思维，就是在激进思想、保守决策、静水深流的实业思想，打造百年公司。
从企业可以提供的东西，我定义的供应链管理我分为四大块：
1、贸易促进，这是我前面说到在迈阿密我们做的分拨中心平台，这是帮助中国企业把产品推向拉美市场，也帮拉美市场在中国找到他的经销商、找到他的分拨渠道，他们进来也需要有人帮他们做海量。
2、电子商务，今年我们做了一个物流网，一个像eaby，我们是拍卖运输价格和物流服务，用拍卖方式，我觉得是最好的采购模式。二是提供一个和微软合作的平台，以微软在拉美ERP平台开发物流行业的应用。今年年底这个产品出来，做什么呢？很多中小企业想用ERP，但没有这样的投资量，我们为中小企业提供ERP的平台。
3、物流服务。我们有分公司在国内主要城市，趁金融危机，我们在美国、英国发展，把英国的代理收购了，美国是自己开的。
4、物流金融，为我们的国际客户提供国际结算服务。
在中欧和校友、老师汇报的时候，也希望寻找一些帮助。我们也在寻找投资机会，怎样提升竞争力的投资机会，希望能把核心竞争力更好的提升，整合资源进来。第二是后续有可能融资，这不仅是企业，前面我说了，过去十几年的发展经历一直是金牛和明星配合，我们不敢说不差钱，但是我们资金运作方面也还不错，不断的投入设施。本身的经营并不差钱，但为了更快的扩张，特别是经营权、所有权的分离，更有这方面的需要。希望可以得到我们校友的支持、指导，其他不多说了，谢谢大家！