凡客诚品吴声：要通过市场、用户反向定义平台、把握机会

凤凰网科技讯 11月20日消息，从11月19日开始为期三天的2010创业家年会在北京举行。在产业轮换下-消费服务业的机会和挑战论坛上，凡客诚品副总裁吴声发言。他认为企业需要通过市场、通过用户反向定义平台，反向把握机会。他诚恳的表示，凡客诚品的定位是人民时尚，尤其是工厂流水线上的拿一千多块钱的小孩，穿我们29元的T恤，还是59元的帆布鞋，是我们凡客诚品的光荣。

凡客诚品副总裁吴声

以下是吴声发言全文：

我们的定位是互联网快时尚品牌，所属领域算服装B2C。

什么样的用户成就什么样的品牌。从这一层意义上来讲，我们最大的压力来自于用户。包括我们陈总，最大的压力也是来自于用户。某种意义上，凡客作为互联网快时尚品牌，到底怎么定义，可能不需要太多的设定，最需要什么？最需要是真实洞察消费者的需求。在产业轮换下，机遇到底在哪里。首先理解这个时代消费精神发生了变化，传播生态的碎片化和多变性。

我们把互联网理解为一个市场，这个市场决定我们的机会。要看到有太多的人他们的生活方式，他们的消费形态已经跟我们原来品牌的营销模式截然不同，这是中国消费服务的机会和挑战，一句话来说，我们做好准备了吗？

我们每一个人都认为自己活在史无前例的时代，很多时候是因为我们现在离自己太近，看不清过去和未来。回到主持人微观的问题上也是这样，今天每一个人都感觉到通胀的压力非常大，通胀的压力一方面真实的让我们的资产缩水，另外一方面给消费服务业带来机会，因为每一个人都想抓紧投资，对于从业者意味着什么？

我个人认为，我们最愿意花钱、最舍得花钱，比如说子女的教育、生活的品质、出国培训，让自己更加能够保值和增值的方式，比如说对自己更好一些，比如说穿凡客诚品的衣服，回到最后的问题上说，快时尚到底还有哪些机会。因为国人不安全感明显，所以中国人都喜欢创业，中国人口的基数和中国市场的机会和国家的大背景和整体的趋势会形成非常微妙的平衡。消费服务的机会由此更加多元。

我们可能更多时候需要通过市场通过用户反向定义平台，反向把握机会。我们去看一看，每天自己最希望花什么样的钱，最恐慌把什么样的钱花出去，花在什么地方的时候，比如说早教、母婴用品、房产、汽车，我们看到这个时候，快时尚领域的电子商务，网络购物数据在10年的6月底，人群达到1.42亿，这个数字在09年12月份还一个亿不到，半年的时间里增幅达到40%-50%多，这个过程中中国网民是4.2亿。面对这样一种应用的深度状态和生活的方式，我们从消费服务的角度怎么嵌入。类似做服装，鞋帽家居，甚至如座的老总做陶瓷。

用三句话来结束我的发言。第一句话，虽有智慧不如乘势，形势比人强。我们要认识到互联网是一个市场，电子商务是一个时代，不要想是一个渠道。第二句话，选择正确的产业空间比什么都重要。要有这个概念。第三句话，不管怎么样，我们要努力把手头的事情做得更好一些，也许这才是一个企业或者说一个产业运营真实的要点所在。

我们陈年陈总说，凡客诚品的定位是人民时尚，尤其是工厂流水线上的拿一千多块钱的小孩，穿我们29元的T恤，还是59元的帆布鞋，是我们凡客诚品的光荣。